[发明专利]一种信息推送方法及系统

说明书

本发明提供了一种信息推送方法及系统，其中，方法包括：获取第一用户的历史操作信息；根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端。通过该技术方案，可以助销售员确切的知道顾客的需求，不麻木的推销商品，以用户真实需求为出发点，推销合适用户真实需求的商品，客户购买到真实需要的商品，减少资源错配和资源浪费。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，特别涉及一种信息推送方法及系统。

背景技术

目前，销售员在向客户推荐商品时，一般根本没有时间去深挖客户的需求，往往采用的都是无差别的销售方式，这种无差别的销售对待，效率极低并且会造成资源错配的以及无法想象的不良后果。销售员可能推荐了不合适的商品，客户可能买了自己不需要的商品。

发明内容

本发明提供一种信息推送方法及系统，用以帮助销售员确切的知道顾客的需求，不麻木的推销商品，以用户真实需求为出发点，推销合适用户真实需求的商品，客户购买到真实需要的商品，减少资源错配和资源浪费。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种信息推送方法，包括：

获取第一用户的历史操作信息；

根据所述第一用户的历史操作信息，确定所述第一用户对应的可推送信息；

将所述第一用户对应的可推送信息推送至供第二用户使用的用户端。

在该实施例中，获取第一用户的历史操作信息，其中，第一用户可以是顾客，并根据第一用户的历史操作信息确定对应的可推送信息，进而将可推送信息推送至供第二用户使用的用户端，其中，第二用户可以是销售员等。这样，销售员可以根据可推送信息确切的知道顾客的需求，不麻木的推销商品，以用户真实需求为出发点，推销合适用户真实需求的商品，客户也购买到真实需要的商品，减少资源错配和资源浪费。

在一个实施例中，所述获取第一用户的历史操作信息之前，所述方法还包括：

通过用户数据获取装置获取用户的身份标识信息，以及与所述用户的身份标识信息对应的用户操作过的历史操作信息；

将所述用户的身份标识信息和用户操作过的历史操作信息进行对应存储；

所述获取第一用户的历史操作信息，包括：

通过用户身份识别装置获取所述第一用户的身份标识信息；

根据存储的用户的身份标识信息和历史操作信息之间的对应关系，确定与所述第一用户的身份标识信息对应的第一用户的历史操作信息。

在该实施例中，可以通过用户数据获取装置等获取用户的身份标识信息及与用户的身份标识信息对应的历史操作信息，并在本地进行对应存储，这样，就可以在第二用户需要第一用户的信息时，通过用户身份识别装置等获取第一用户的身份标识信息，根据第一用户的身份标识信息从存储的用户的身份标识信息和历史操作信息之间的对应关系中，找到与第一用户的身份标识信息对应的第一用户的历史操作信息，而用户的浏览信息很大程度上可以反应用户的需求，因此，可以根据该历史操作信息向第二用户的用户端推送可推送消息。

在一个实施例中，所述获取第一用户的历史操作信息，包括：

通过用户身份识别装置获取所述第一用户的身份标识信息，并发送所述第一用户的身份标识信息至服务器，以使所述服务器根据已存储的用户身份标识信息和历史操作信息之间的对应关系，确定与所述第一用户的身份标识信息对应的第一用户的历史操作信息。