[发明专利]信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端在审

专利信息
申请号: 201810621641.7 申请日: 2018-06-15
公开(公告)号: CN110610249A 公开(公告)日: 2019-12-24
发明(设计)人: 陈耀轩;袁丹兰 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12;G10L15/08
代理公司: 11610 北京太合九思知识产权代理有限公司 代理人: 刘戈
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 对象选择 用户语音信息 感应信号 业务终端 自动生成 指令 申请 对象标识 信息处理 信息显示 业务对象 业务执行 语音形式 采集 响应 检测
【说明书】:

本申请实施例提供一种信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端。其中,检测用户位于业务终端的感应范围内,生成感应信号;响应于所述感应信号,采集用户语音信息;根据所述用户语音信息确定对象选择指令;其中,所述对象选择指令包括至少一个对象标识;基于所述对象选择指令,即可以自动生成第一业务订单。本申请实施例中,采用语音形式即可以实现业务对象的选择,并自动生成业务订单,本申请实施例提供的技术方案提高了业务执行效率。

技术领域

本申请实施例涉及计算机应用技术领域,尤其涉及一种信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端。

背景技术

在很多提供业务对象售卖的线下服务场所中,例如餐饮场所,顾客往往需要根据自身需求选择业务对象,并告知售卖方,售卖方根据顾客提供的业务对象名称等信息,再为顾客提供所需业务对象。

为了方便进行备货以及对象结算等,根据顾客提供的业务对象名称等信息,往往会生成业务订单,售卖方根据业务订单即可以为相应顾客提供其所需业务对象以及进行最终结算等。

以餐饮场所为例,业务订单也即餐品订单,传统的点餐方式通常由专门的服务人员根据顾客提供的餐品名称人工记录生成,效率较慢。

发明内容

本申请实施例提供一种信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端,用以解决现有技术中业务执行效率较慢的技术问题。

第一方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:

检测用户位于业务终端的感应范围内,生成感应信号;

响应于所述感应信号,采集用户语音信息;

根据所述用户语音信息确定对象选择指令;其中,所述对象选择指令包括至少一个对象标识;

基于所述对象选择指令,生成第一业务订单。

第二方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:

采集用户生物信息并对所述用户进行生物信息识别获得用户标识;

确定所述用户标识对应的至少一个目标业务对象的对象标识;

采集用户语音信息;

结合所述至少一个目标业务对象的对象标识以及所述用户语音信息,生成第二业务订单。

第三方面,本申请实施例中提供了一种信息显示方法,包括:

提供业务交互界面;

在所述业务交互界面显示执行业务操作的业务提示信息;

其中,所述业务提示信息用于提示用户语音输入业务指令;所述业务指令用于触发执行对应业务操作。

第四方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:

检测用户位于点餐终端的感应范围内,生成感应信号;

响应于所述感应信号,采集用户语音信息;

根据所述用户语音信息确定餐品选择指令;其中,所述餐品选择指令包括至少一个餐品名称;

基于所述餐品选择指令,生成第一餐品订单。

第五方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:

采集用户生物信息并对所述用户进行生物信息识别获得用户标识;

确定所述用户标识对应的至少一个目标餐品的餐品名称;

采集用户语音信息;

结合所述至少一个目标餐品的餐品名称以及所述用户语音信息,生成第二餐品订单。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于阿里巴巴集团控股有限公司,未经阿里巴巴集团控股有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201810621641.7/2.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top