[发明专利]信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端在审
申请号: | 201810621641.7 | 申请日: | 2018-06-15 |
公开(公告)号: | CN110610249A | 公开(公告)日: | 2019-12-24 |
发明(设计)人: | 陈耀轩;袁丹兰 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02;G06Q50/12;G10L15/08 |
代理公司: | 11610 北京太合九思知识产权代理有限公司 | 代理人: | 刘戈 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 对象选择 用户语音信息 感应信号 业务终端 自动生成 指令 申请 对象标识 信息处理 信息显示 业务对象 业务执行 语音形式 采集 响应 检测 | ||
本申请实施例提供一种信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端。其中,检测用户位于业务终端的感应范围内,生成感应信号;响应于所述感应信号,采集用户语音信息;根据所述用户语音信息确定对象选择指令;其中,所述对象选择指令包括至少一个对象标识;基于所述对象选择指令,即可以自动生成第一业务订单。本申请实施例中,采用语音形式即可以实现业务对象的选择,并自动生成业务订单,本申请实施例提供的技术方案提高了业务执行效率。
技术领域
本申请实施例涉及计算机应用技术领域,尤其涉及一种信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端。
背景技术
在很多提供业务对象售卖的线下服务场所中,例如餐饮场所,顾客往往需要根据自身需求选择业务对象,并告知售卖方,售卖方根据顾客提供的业务对象名称等信息,再为顾客提供所需业务对象。
为了方便进行备货以及对象结算等,根据顾客提供的业务对象名称等信息,往往会生成业务订单,售卖方根据业务订单即可以为相应顾客提供其所需业务对象以及进行最终结算等。
以餐饮场所为例,业务订单也即餐品订单,传统的点餐方式通常由专门的服务人员根据顾客提供的餐品名称人工记录生成,效率较慢。
发明内容
本申请实施例提供一种信息处理方法、信息显示方法、装置及业务终端,用以解决现有技术中业务执行效率较慢的技术问题。
第一方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:
检测用户位于业务终端的感应范围内,生成感应信号;
响应于所述感应信号,采集用户语音信息;
根据所述用户语音信息确定对象选择指令;其中,所述对象选择指令包括至少一个对象标识;
基于所述对象选择指令,生成第一业务订单。
第二方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:
采集用户生物信息并对所述用户进行生物信息识别获得用户标识;
确定所述用户标识对应的至少一个目标业务对象的对象标识;
采集用户语音信息;
结合所述至少一个目标业务对象的对象标识以及所述用户语音信息,生成第二业务订单。
第三方面,本申请实施例中提供了一种信息显示方法,包括:
提供业务交互界面;
在所述业务交互界面显示执行业务操作的业务提示信息;
其中,所述业务提示信息用于提示用户语音输入业务指令;所述业务指令用于触发执行对应业务操作。
第四方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:
检测用户位于点餐终端的感应范围内,生成感应信号;
响应于所述感应信号,采集用户语音信息;
根据所述用户语音信息确定餐品选择指令;其中,所述餐品选择指令包括至少一个餐品名称;
基于所述餐品选择指令,生成第一餐品订单。
第五方面,本申请实施例中提供了一种信息处理方法,包括:
采集用户生物信息并对所述用户进行生物信息识别获得用户标识;
确定所述用户标识对应的至少一个目标餐品的餐品名称;
采集用户语音信息;
结合所述至少一个目标餐品的餐品名称以及所述用户语音信息,生成第二餐品订单。
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