[发明专利]故障诊断方法、装置及系统

权利要求书

1.一种故障诊断方法，其特征在于，包括：

获取被监听设备的监听数据；

根据所述监听数据，诊断被监听设备的故障。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

将诊断出的故障信息发送给智能终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取被监听设备的监听数据，包括：

离线读取本地存储的被监听设备的监听数据，或者，实时接收被监听设备发送的监听数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述监听数据，诊断被监听设备的故障，具体为：

采用预设的机器学习算法对所述监听数据进行分析，诊断被监听设备的故障。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将诊断出的故障信息发送给智能终端，包括：

确定故障信息的发送规则；

按所述发送规则将所述故障信息发送给智能终端。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定故障信息的发送规则，包括：

若所述故障信息表明故障已经发生，则确定故障信息的发送规则为按故障已经发生的严重程度排序进行发送；

若所述故障信息表明故障预测会发生，则确定故障信息的发送规则为按故障预测会发生的风险等级排序进行发送。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将诊断出的故障信息发送给智能终端，通过以下形式中的至少一种：

短信、邮件、微信、日历、便签、备忘录、可视化图表、文本列表。

8.一种故障诊断系统，其特征在于，包括：

接口服务器，用于获取被监听设备的监听数据；

Hadoop集群服务器，用于根据所述监听数据，诊断被监听设备的故障。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述Hadoop集群服务器，还用于：将诊断出的故障信息发送给智能终端。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述Hadoop集群服务器包括：管理节点和存储节点，其中，

所述存储节点，用于根据所述监听数据，诊断被监听设备的故障，并将诊断出的故障信息发送给智能终端；

所述管理节点，用于存储所述监听数据在所述存储节点的存储位置。

11.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述Hadoop集群服务器根据所述监听数据，诊断被监听设备的故障，具体为：

采用预设的机器学习算法对所述监听数据进行分析，诊断被监听设备的故障。

12.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述接口服务器获取被监听设备的监听数据，具体为：

离线读取本地存储的被监听设备的监听数据，或者，实时接收被监听设备发送的监听数据。

13.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述Hadoop集群服务器将诊断出的故障信息发送给智能终端，包括：

确定故障信息的发送规则；

按所述发送规则将所述故障信息发送给智能终端。

14.根据权利要求13所述的系统，所述确定故障信息的发送规则，包括：

若所述故障信息表明故障已经发生，则确定故障信息的发送规则为按故障的严重程度的优先级排序进行发送；

若所述故障信息表明故障预测会发生，则确定故障信息的发送规则为按故障可能会发生的风险等级进行发送。