[发明专利]计次清扫服务订单的处理方法

说明书

本发明实施例涉及一种计次清扫服务订单的处理方法，包括：服务器接收用户终端发送的服务需求采集信息；获取服务需求采集信息对应的用户的信息；根据服务区域信息、清洁度要求信息计算得到清扫设备租用数量的信息，或者根据清扫设备需求数量信息确定清扫设备租用数量的信息；根据用户的信息、服务区域位置信息、清扫设备租用数量的信息、服务需求采集信息和租用费用信息生成清扫服务订单信息发送给用户终端；在首次或每次服务的起始时间时，发送清扫设备的设备ID和清扫设备自动操控用户界面数据，并配置清扫设备的工作参数，使清扫设备根据工作参数和服务区域位置信息在设定服务区域内进行自动清扫作业。

技术领域

本发明涉及自动清扫服务技术领域，尤其涉及一种计次清扫服务订单的处理方法。

背景技术

路面作业清扫设备从工作方式上来看，可以分为驾驶式和手推式两种，其中驾驶式扫地机适合于较大面积的清扫工作，手推式扫地机适用于局部较小面积的清扫。

对于大面积的清扫，首先想到的是街道，当然，路面作业清扫设备的工作范围不止于此，像小区物业、旅游景区、地下停车场、机场等各种场所都可以使用。另外还有对于清扫时的扬尘要求比较严格的区域，这个时候使用路面清扫作业设备不仅有洒水与吸尘相功能结合提高控尘能力还能提高清扫效率，节省人力资源。

然而，无论是上述哪种清扫设备，都需要人来进行操作，极大的消耗了人力。清扫服务的需求下达，操作，也均依赖于人为操作，具有极大的限制。目前的清扫作业方式，大多都是自上而下的，由整体规划部门下达清扫作业指令，然后层层分发到下层单位具体操作设备进行清扫。清扫作业设备往往只能归属于一个单位所有，而清扫作业的时间在一个单位中往往是极为有限的，这就造成了清扫作业设备的浪费，而且，对于仅在短期具有清扫作业需求的使用部门或清扫作业地区来说，也不可能因为仅仅几次清扫作业需求就购置清扫作业设备。现有的服务运营模式无法满足用户多元化的要求。

发明内容

本发明的目的是提供一种计次清扫服务订单的处理方法，通过该方法能够为用户提供个性化的清扫服务，满足用户短期甚至单次的使用需求，并提供合理化的收费服务。通过可视化操作，向用户提供服务需求的采集、订单生成和自动清扫服务的实现。

为实现上述目的，本发明提供了一种计次清扫服务订单的处理方法，包括：

服务器接收用户终端发送的服务信息采集用户界面输入的服务需求采集信息；所述服务需求采集信息包括：服务区域位置信息、服务预定次数、服务时长、每次服务的起始时间和清洁度要求信息；

所述服务器获取所述服务需求采集信息对应的用户的信息；

所述服务器根据所述服务区域信息、清洁度要求信息计算得到清扫设备租用数量的信息；或者，根据所述用户设备发送的清扫设备需求数量信息确定所述清扫设备租用数量的信息；

所述服务器根据所述清扫设备租用数量的信息、服务预定次数和服务时长的信息计算获得租用费用信息；

所述服务器根据所述用户的信息、服务区域位置信息、清扫设备租用数量的信息、服务需求采集信息和租用费用信息生成清扫服务订单信息；所述清扫服务订单信息还包括清扫服务订单的订单ID；

所述服务器将所述清扫服务订单信息发送给所述用户终端；

在首次或每次服务的起始时间时，所述服务器发送清扫设备的设备ID和清扫设备自动操控用户界面数据，并配置所述清扫设备的工作参数，使得所述清扫设备根据所述工作参数和所述服务区域位置信息在设定服务区域内进行自动清扫作业。

优选的，在所述服务器接收用户终端发送的服务信息采集用户界面输入的服务需求采集信息之前还包括：

接收用户终端发送的清扫服务租用请求，根据所述清扫服务租用请求向所述用户终端发送服务信息采集用户界面数据。