[发明专利]业务对象的推荐方法、装置和旅行平台

权利要求书

1.一种业务对象的推荐方法，其特征在于，包括：

获取用户的需求信息；

针对所述需求信息，确定当前的旅行阶段；

基于所述当前的旅行阶段，识别所述需求信息对应的旅行意图；

获取与所述旅行意图相匹配的业务对象；

向所述用户推荐所述业务对象。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户的需求信息，包括：

接收用户输入的搜索关键词；

根据所述搜索关键词，生成所述用户的需求信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户的需求信息，包括：

获取用户的行为信息，所述行为信息包括当前的行为信息和/或历史行为信息；

根据所述当前的行为信息和/或历史行为信息，确定所述用户的需求信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对所述需求信息，确定当前的旅行阶段，包括：

获取所述用户当前的位置信息；

根据所述需求信息和当前的位置信息，确定当前的旅行阶段。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述需求信息和当前的位置信息，确定当前的旅行阶段，包括：

调用预置的旅行模型，所述旅行模型包括场景识别子模型；

采用所述场景识别子模型对所述需求信息和当前的位置信息进行识别，以确定当前的旅行阶段。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述旅行模型还包括需求分析子模型，所述基于所述当前的旅行阶段，识别所述需求信息对应的旅行意图，包括：

采用所述需求分析子模型，对所述需求信息进行识别，以确定所述用户的旅行意图。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述旅行模型还包括智能决策子模型，所述获取与所述旅行意图相匹配的业务对象，包括：

确定多个业务对象；

采用所述智能决策子模型，对所述多个业务对象进行组合，以生成与所述旅行意图相匹配的一个或多个业务对象组合；

从所述一个或多个业务对象组合中提取目标业务对象组合。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述采用所述智能决策子模型，对所述多个业务对象进行组合，以生成与所述旅行意图相匹配的一个或多个业务对象组合，包括：

采用所述智能决策子模型，识别满足所述当前的旅行阶段的多个业务对象类别；

根据所述旅行意图，从所述多个业务对象类别中分别确定目标业务对象；

将所述目标业务对象组合成业务对象组合。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述从所述一个或多个业务对象组合中提取目标业务对象组合，包括：

确定所述用户的旅行偏好信息；

根据所述旅行偏好信息，计算所述一个或多个业务对象组合的评分值；

提取所述评分值超过预设阈值的至少一个目标业务对象组合。

10.根据权利要求5-9任一所述的方法，其特征在于，所述旅行模型通过如下步骤构建：

获取旅行数据，所述旅行数据包括用户数据、场景数据，以及，业务对象数据；

确定旅行模型的训练目标；

提取所述旅行数据中与所述训练目标相匹配的目标旅行数据；

对所述目标旅行数据进行模型训练，以构建所述旅行模型。

11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述向所述用户推荐所述业务对象，包括：

向所述用户推荐所述至少一个目标业务对象组合。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述用户针对所述至少一个目标业务对象组合的反馈信息；

根据所述反馈信息，对所述旅行模型进行优化处理。