[发明专利]一种自助办税平台及方法

权利要求书

1.一种自助办税平台，其特征在于，包括，

纳税人端，提供纳税显示界面，提供用户注册、登录验证、业务办理、预约办税和在线咨询的接口；

互联网端，包括互联网访问模块和互联网受理模块，互联网访问模块包括若干门户服务器，该门户服务器提供门户界面给纳税人端；互联网受理模块由生产消息服务器集群组成，提供包括在线用户消息推送、在线用户查询的功能，为手机端应用提供服务支持；

云处理端，包括内网前置模块和业务系统模块，其中内网前置模块中配置有消费消息集群、涉税平台服务系统，其中消费消息集群用于获取生产消费服务器集群中等待处理的消息，并将获取的消息发送至涉税平台服务系统中；所述业务系统中配置有内网金三系统、防伪税控系统、公路内核系统，该业务系统与上述涉税平台服务系统进行业务交互，配合涉税平台服务系统完成相应业务处理，并将处理后的业务数据返回至互联网访问模块，返回纳税人端，实现业务办理；

所述纳税人端通过线上提供纳税显示界面，即通过网页、APP应用或微信应用显示，所述APP应用是指通过下载在包括手机、平板的移动终端中并安装后使用，微信应用通过关注微信公众号使用，纳税人首次使用时，首先进行用户注册，通过短信验证码完成注册，注册完成即可进行登录，纳税人根据菜单提示进行业务办理、预约办税、在线咨询；

所述互联网端中，互联网访问模块提供服务和管理，所述服务是指提供纳税人线上业务受理入口，与纳税人端通信连接；管理是指提供纳税人端业务办理日志查询、认证管理、纳税人端应用版本管理、纳税人端通知公告管理功能；互联网受理模块提供消息推送服务，该消息推送服务包括在线用户消息推送、在线用户查询功能，为纳税人端应用提供服务支持；

所述互联网访问模块中还部署配置有缓存服务器，该缓存服务器用于缓存纳税人数据，当服务出现异常需要重启时，直接从该缓存服务器中读取数据，无需纳税人再次登录。

2.一种自助办税方法，其特征在于，基于权利要求1所述的自助办税平台，其实现过程为：

在互联网访问模块部署税务云和自助办税平台用的门户服务器，该门户服务器提供统一的服务访问入口，并向各个纳税人端提供接入服务；

在门户服务器中配置防护机制，即验证来自纳税人端的访问请求的合法性，并将合法的访问请求转交到互联网受理模块；

云处理端提供统一的服务访问入口，连接至互联网受理模块，并提供接入的请求的权限控制，即将来自互联网端的请求根据内容进行权限控制，并传输到业务系统模块中；

业务系统模块提供涉税业务，完成统一业务受理模块，集中管理所有业务受理请求并进行统一业务处理，处理完成后再经互联网端转发至纳税人端；

其具体实现过程为：

一、首先纳税人通过互联网、App应用或微信应用进行注册，注册成功后，开始办理税务登记类、申报征收类、发票业务类、证明申请类及查询税务登记信息、申报缴款信息、办税网点、涉税事项办理进度信息的办税事项；

二、互联网端统一接收纳税人的前端业务请求，前端业务请求通过反向代理摆渡至互联网访问模块的门户服务器集群中；

三、互联网访问模块的数据经门户服务器传递至互联网受理模块，互联网受理模块部署生产消息服务器集群，该生产消息服务器集群用于封装好服务，并提供接口和服务系统；

四、内网前置模块部署消费消息服务器，主动获取生产消息服务器中等待处理的消息；

五、内网前置模块中的消费消息服务器将获取到的请求数据转发给涉税平台服务系统，涉税平台服务系统同时与内网金三系统、防伪税控系统、公路内核系统进行业务交互，处理完成后，业务数据将按原路返回至互联网访问模块，最终返回纳税人端，实现业务办理。

3.根据权利要求2所述的一种自助办税方法，其特征在于，在步骤二中，还包括在互联网访问模块中部署缓存服务器的步骤，该缓存服务器用于缓存纳税人数据，当服务出现异常需要重启时，直接从该缓存服务器中读取数据，从而避免纳税人再次登录。