[发明专利]智能问答方法、装置、存储介质及设备

说明书

本发明公开了一种智能问答方法、装置、存储介质及设备，属于人工智能技术领域。所述方法包括：获取各个实体的问答属性以及限定条件属性；对于任意一个实体，基于实体的问答属性，为实体生成至少一个常规性问答对；基于至少一个常规性问答对和实体的限定条件属性，为实体生成至少一个限定性问答对；当接收到终端发送的提问请求时，基于各个实体的常规性问答对和限定性问答对，获取与提问请求匹配的回复信息并返回给终端。本发明在生成问答对时能够节约大量的人力和时间，而且由于问答属性和限定条件属性对实体的描述更为全面，所以自动生成的问答对类型覆盖全面，确保了智能问答过程中回复的精准度。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，特别涉及一种智能问答方法、装置、存储介质及设备。

背景技术

AI(Artificial Intelligence，人工智能)，是目前研究和开发用于模拟、延伸以及扩展人类智能的一门新兴科学技术。其中，AI的主要研究目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作，比如时下出现的智能问答系统便是对AI技术的一个实际应用。

相关技术中，智能问答系统实现智能问答的过程主要包括：用户通过终端向智能问答系统发送提问请求，当智能问答系统接收到该提问请求后，基于存储的问答对自动对该提问请求进行回复。其中，一个问答对中包括一项提问信息和一项与该提问信息匹配的回复信息。

针对上述智能问答方式，存储的问答对均是纯人工挖掘到的，这便需要消耗大量的人力和时间，而且存在由于人工挖掘的问答对类型覆盖不全所导致的回复不够精准的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种智能问答方法、装置、存储介质及设备，解决了相关技术存在的问题。所述技术方案如下：

一方面，提供了智能问答方法，所述方法包括：

获取各个实体的问答属性以及限定条件属性，所述问答属性为所述各个实体的属性中能够作为提问信息的属性，所述限定条件属性为所述各个实体的属性中能够对所述提问信息进行条件约束的属性；

对于任意一个实体，基于所述实体的问答属性，为所述实体生成至少一个常规性问答对；

基于所述至少一个常规性问答对和所述实体的限定条件属性，为所述实体生成至少一个限定性问答对；

当接收到终端发送的提问请求时，基于所述各个实体的常规性问答对和限定性问答对，获取与所述提问请求匹配的回复信息并返回给所述终端。

另一方面，提供了一种智能问答装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取各个实体的问答属性以及限定条件属性，所述问答属性为所述各个实体的属性中能够作为提问信息的属性，所述限定条件属性为所述各个实体的属性中能够对所述提问信息进行条件约束的属性；

生成模块，用于对于任意一个实体，基于所述实体的问答属性，为所述实体生成至少一个常规性问答对；

所述生成模块，还用于基于所述至少一个常规性问答对和所述实体的限定条件属性，为所述实体生成至少一个限定性问答对；

回复模块，用于当接收到终端发送的提问请求时，基于所述各个实体的常规性问答对和限定性问答对，获取与所述提问请求匹配的回复信息并返回给所述终端。

另一方面，提供了存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令，所述至少一条指令由处理器加载并执行以实现上述的智能问答方法。

另一方面，提供了智能问答设备，所述设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述至少一条指令由所述处理器加载并执行以实现上述的智能问答方法。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：