[发明专利]一种基于互联网的企业销售支撑平台

说明书

本发明公开了一种基于互联网的企业销售支撑平台，涉及网络服务领域。本发明包括接口层、数据层、应用支撑层、应用层；接口层通过企业服务总线连接数据层；应用支撑层通过企业服务总线连接应用层；应用支撑层包括电子凭证营销支撑服务和合作管理服务；应用层包括企业销售决策支撑服务和市场需求预测服务。本发明通过将不同的销售支付终端/平台接入销售支撑平台内，配合应用支撑层的电子凭证营销支撑服务和合作管理服务，应用层的企业销售决策支撑服务和市场需求预测服务，提高了企业销售过程中企业管理者对本企业的产品和服务的销售情况的效率，减小了制定销售规划和策略脱离企业实际销售情况的发生。

技术领域

本发明属于网络服务领域，特别是涉及一种基于互联网的企业销售支撑平台。

背景技术

随着互联网和智能移动终端的快速发展，企业的销售业务也越来越需要借助于互联网进行拓展和监测；销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动；对于企业销售来说不外乎就是针对本企业的产品或者服务进行市场的占领和进一步拓展。

在企业进行销售的过程中在不同的地区场所会派遣分支单位、分支机构、业务员等进行驻点或者移动营销，也会将销售业务分担给外包公司进行营销，并且在营销的过程当中会有持续不断的客户和合作商家与本企业进行合作和对接，这种企业化的营销活动和过程相当的复杂，企业管理者需要及时的了解本企业的产品和服务的销售情况从而更好地掌控全局，从而制定进一步的企业产品和服务的销售规划和策略，适时的调整企业销售的布局和策略，并对本企业的产品或服务的市场情况进行进一步地预测，但是这一过程具有一定困难，包括对派遣分支单位、分支机构、业务员的销售业务的具体情况，包括财务往来、供应链情况、项目进展、销售地点位置的信息数据进行实时监控比较困难；对销售过程中的财务往来数据以及合作商和合作用户的合作管理服务比较困难，针对企业销售情况进行市场需求预测比较困难。因此开发一种基于互联网的企业销售支撑平台来解决以上问题具有重要意义。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于互联网的企业销售支撑平台，通过将不同的销售支付终端/平台接入销售支撑平台内，配合应用支撑层的电子凭证营销支撑服务和合作管理服务，应用层的企业销售决策支撑服务和市场需求预测服务，解决了企业销售过程中企业管理者对本企业的产品和服务的销售情况的监控难，制定销售规划和策略脱离企业实际销售情况，以及针对客户和合作商家管理难的问题。

为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：

本发明为一种基于互联网的企业销售支撑平台，包括接口层、数据层、应用支撑层、应用层；

所述接口层通过企业内网连接二维码终端、条码凭证终端、短信IOD终端、消费POS终端；所述接口层通过企业外网连接二维码平台、条码凭证平台、短信IOD平台、消费POS平台；

所述接口层通过企业服务总线连接数据层；所述数据层通过信息数据传输模块连接应用支撑层；所述应用支撑层通过企业服务总线连接应用层；

所述应用支撑层包括电子凭证营销支撑服务和合作管理服务；

所述应用层包括企业销售决策支撑服务和市场需求预测服务；

所述企业销售决策支撑服务与市场需求预测服务之间通过人机对话系统相联接。

进一步地，所述二维码终端、条码凭证终端、短信IOD终端、消费POS终端、二维码平台、条码凭证平台、短信IOD平台、消费POS平台用于记录并传输客户支付本企业的产品或服务的消费数据信息。

进一步地，所述接口层包括二维码终端/平台接口、条码凭证终端/平台接口、短信IOD终端/平台接口、消费POS终端/平台接口；

所述二维码终端/平台接口接收来自二维码终端和二维码平台的消费数据信息；