[发明专利]一种基于互联网的企业销售支撑平台

权利要求书

1.一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，包括接口层、数据层、应用支撑层、应用层；

所述接口层通过企业内网连接二维码终端、条码凭证终端、短信IOD终端、消费POS终端；所述接口层通过企业外网连接二维码平台、条码凭证平台、短信IOD平台、消费POS平台；

所述接口层通过企业服务总线连接数据层；所述数据层通过信息数据传输模块连接应用支撑层；所述应用支撑层通过企业服务总线连接应用层；

所述应用支撑层包括电子凭证营销支撑服务和合作管理服务；

所述应用层包括企业销售决策支撑服务和市场需求预测服务；

所述企业销售决策支撑服务与市场需求预测服务之间通过人机对话系统相联接；

所述数据层包括财务数据库、供应链数据库、项目数据库、位置数据库；

所述财务数据库用于存储来自接口层传输的消费数据信息中的财务数据；

所述供应链数据库用于存储来自接口层传输的消费数据信息中的供应链数据；

所述项目数据库用于存储来自接口层传输的消费数据信息中的本企业产品或服务的项目数据；

所述位置数据库用于存储来自接口层传输的消费数据信息中的客户消费位置数据；

所述人机对话系统包括数据管理模块、模型管理模块、方案管理模块、输出管理模块、数据库、模型库、方案库；

所述数据管理模块通过信息数据传输模块与数据库实时相联；所述数据库通过信息数据传输模块与企业销售决策支撑服务模块相联接；

所述模型管理模块通过信息数据传输模块与模型库相联接；

所述方案管理模块通过信息数据传输模块与方案库相联接；

所述输出管理模块通过信息数据传输模块与市场需求预测服务模块相联接；

所述数据管理模块与模型库、方案库之间，模型管理模块与数据库、方案库之间，方案管理模块与数据库、模型库之间通过指南式人机逐步对话触发；

所述数据库用于存储来自企业销售决策支撑服务模块中的销售决策信息数据；

所述模型库用于存储各种与企业销售决策支撑服务模块中的销售决策信息数据相对应的市场需求预测服务模型；

所述方案库用于存储各种与企业销售决策支撑服务模块中的销售决策信息数据相对应的市场需求预测服务方案和方法。

2.根据权利要求1所述的一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，所述二维码终端、条码凭证终端、短信IOD终端、消费POS终端、二维码平台、条码凭证平台、短信IOD平台、消费POS平台用于记录并传输客户支付本企业的产品或服务的消费数据信息。

3.根据权利要求1所述的一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，所述接口层包括二维码终端/平台接口、条码凭证终端/平台接口、短信IOD终端/平台接口、消费POS终端/平台接口；

所述二维码终端/平台接口接收来自二维码终端和二维码平台的消费数据信息；

所述条码凭证终端/平台接口接收来自条码凭证终端和条码凭证平台的消费数据信息；

所述短信IOD终端/平台接口用于接收来自短信IOD终端和短信IOD平台的消费数据信息；

所述消费POS终端/平台接口用于接收来自消费POS终端和消费POS平台的消费数据信息。

4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，所述电子凭证营销支撑服务包括数据核对服务和销售监控服务；

所述数据核对服务包括业务对账、条码凭证核对、业务查询；

所述销售监控服务包括业务运营监控、业务量分析、业务位置分析。

5.根据权利要求1所述的一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，所述合作管理服务包括合作商管理服务和业务接入管理服务；

所述合作商管理服务包括商家资料管理、业务资料管理、业务报表分析、公告管理、黑名单管理；

所述业务接入管理服务包括测试资料设置、商家资料设置、业务日志管理、业务接入配置、辅助功能设置、接口日志管理。

6.根据权利要求1所述的一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，所述企业销售决策支撑服务包括销售决策服务、产品价格制定、促销策略制定、产品运输方案制定、期望利润制定。

7.根据权利要求1所述的一种基于互联网的企业销售支撑平台，其特征在于，所述市场需求预测服务包括销售额与销售量预测服务、产品生命周期预测服务、市场占有率计算服务、未来利润收益预测服务。