[发明专利]基于云计算的指纹识别人社自助终端、系统、方法

权利要求书

1.一种基于云计算的指纹识别人社自助系统，其特征在于：包括人社指纹认证远端客服协助装置(简称远端客服装置)、人社指纹识别终端装置(简称人社识别装置)、通信网络；其中，

所述远端客服装置，包括远端客服主机、远端客服终端；所述远端客服主机为基于云计算和/或分布式计算的主机；所述远端客服终端为计算机终端装置；所述远端客服终端与所述远端客服主机通过数字通信网络连接；

所述远端客服主机通过通信网络连接所述人社识别装置；

所述人社识别装置，为计算机装置，包括指纹识别模块和识别终端通信模块；指纹识别模块用来识别指纹；识别终端通信模块为网络通信模块；所述人社识别装置，根据指纹识别的结果，确定用户身份信息，选择是否给予人社服务；

所述通信网络为数字通信网络，包括有线数字通信网络、无线数字通信网络及其结合；

所述识别终端通信模块通过所述通信网络，连接远端客服主机。

2.根据权利要求1所述的指纹识别装置，其特征在于：至少还包括下述特征之一：

1)所述远端客服终端包括固定终端和/或移动终端；

2)所述人社识别装置，还包括指纹识别判定模块、远端指纹识别模块(指纹识别判定模块、远端指纹识别模块分别与人社识别装置的控制模块配合连接)；所述指纹识别判定模块，用于在同一人连续M次识别失败，或者，连续识别N秒后仍然识别失败时，做出指纹识别失败的判断，并把该判断结论发送给人社识别装置的控制模块和/或远端指纹识别模块；远端指纹识别模块，用于把识别失败的指纹照片发送给远端客服装置，并接收远端客服装置返回的识别结果；

3)所述人社识别装置，还包括人脸识别模块；所述人脸识别模块，用于识别人的头像；把人脸识别的结果与指纹识别结果互相验证；其验证方法为：如果，指纹识别结果与人脸识别结果为同一个人，则验证成功；如果，不是同一个人，验证失败；

4)所述人社识别装置，还包括身份证识别模块；所述身份证识别模块，用于识读身份证；把身份证识别的结果与指纹识别结果互相验证；其验证方法为：如果，指纹识别结果与身份证识读结果为同一个人，则验证成功；如果，不是同一个人，验证失败；

5)所述人社识别装置，还包括活体识别模块；所述活体识别模块，用于识别是否是活体；如果，识别结果是活体，进一步识别，如果识别结果不是活体，识别失败；

6)所述远端客服装置与人社识别装置，设置在同一个地点，或同一个房间。

3.人社指纹识别终端装置，其特征在于：为计算机装置，包括指纹识别模块和识别终端通信模块；指纹识别模块用来识别指纹；识别终端通信模块为网络通信模块；所述人社识别装置，根据指纹识别的结果，确定用户身份信息，选择是否给予人社服务。

4.一种基于云计算的指纹识别人社自助终端，其特征在于：包括权利要求3所述的人社识别装置。

5.一种基于云计算的人社指纹识别方法，其特征在于：包括下述处理步骤：

S1)指纹识别失败判定：连续M次识别失败，或者，连续识别N秒后仍然识别失败时，做出指纹识别失败的判断；

S2)指纹识别信息发送给远端主机：把本地识别失败的指纹的相关信息，加密后发送给远端主机；指纹识别信息包括：待识别指纹照片、待识别人的唯一识别码；

S3)指纹识别信息发送给远端客服终端：远端主机把接收的指纹识别信息解密后，和预留指纹信息(根据待识别人的唯一识别码获得)，一起发送给远端客服终端；

S4)远端人工识别：在远端客服终端的屏幕上，对比显示预留指纹、待识别指纹照片；人工对比指纹是否一致，并在屏幕上输入人工对比的结果，把人工对比的结果发送给远端主机；

S5)终端处理人工识别结果：远端主机把人工识别结果发送给人社识别装置；人社识别装置接收到人工识别结果后，提醒识别结果，根据指纹识别的结果，确定用户身份信息，选择是否给予服务；其提醒方式至少包括下述之一：图像、文字、声音、语音。