[发明专利]客户信息合并方法及系统

说明书

本发明提供一种客户信息合并方法及系统。该客户信息合并方法包括：接收多组待合并的客户号，每组待合并的客户号包括主客户号和从客户号；将主客户号按由小到大的顺序进行排序，生成排序表；按照排序表依次对每组待合并的客户号进行合并处理，合并处理包括：根据主客户号确定主客户信息；根据从客户号确定从客户信息；将从客户信息迁移至主客户信息中，生成已合并的客户信息；其中，当同一类型的主客户信息与从客户信息不一致时，保留主客户信息，逻辑删除从客户信息，从而完成客户信息合并，实现客户信息的一致性和真实性。

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体地，涉及一种客户信息合并方法及系统。

背景技术

身份证件是十分重要的客户信息与支付凭证。基于我国身份证件的更迭，在一定的时间内，15位身份证和18位身份证同时有效，一人可以先后使用15位身份证和18位身份证在银行开立不同账户；企业、金融机构也可以使用多个不同种类的有效证件开立多个账户；系统在数据迁移过程中，也存在一人由于不同证件存在多个客户号的情况。由于证件重复、柜员操作或者问题数据等原因导致一个客户(自然人或企业)在银行系统中对应开立多个客户号，且每个客户号下对应存储不同的账户信息，给客户造成不便，无法享有优质的金融服务。同时，一人多号也无法满足银行监管要求。

目前对于一个客户对应多个客户号的情况，大多数都是通过后台进行数据变更，缺点是在处理过程中往往会遗漏某个系统，导致各系统的客户信息不一致，处理不彻底。

发明内容

本发明实施例的主要目的在于提供一种客户信息合并方法及系统，以完成客户信息合并，实现客户信息的一致性和真实性。

为了实现上述目的，本发明实施例提供一种客户信息合并方法，包括：

接收多组待合并的客户号，每组待合并的客户号包括主客户号和从客户号；

将主客户号按由小到大的顺序进行排序，生成排序表；

按照排序表依次对每组待合并的客户号进行合并处理，合并处理包括：

根据主客户号确定主客户信息；

根据从客户号确定从客户信息；

将从客户信息迁移至主客户信息中，生成已合并的客户信息；

其中，当同一类型的主客户信息与从客户信息不一致时，保留主客户信息，逻辑删除从客户信息。

在其中一种实施例中，接收多组待合并的客户号之前，还包括：

接收来自客户的合并请求；

判断合并请求中的主客户信息和从客户信息是否合法；

判断合并请求中的主客户信息和从客户信息是否属于信息合并类型；

当合并请求中的主客户信息和从客户信息均合法且均属于信息合并类型时，将主客户信息的主客户号和从客户信息的从客户号作为一组待合并的客户号。

在其中一种实施例中，还包括：

判断待合并的客户号是否为键值；

当待合并的客户号不是键值时：

根据从客户号确定从客户信息之后，还包括：将主客户信息和从客户信息从数据库加载至文件中；

将从客户信息迁移至主客户信息中，生成已合并的客户信息之后，还包括：将已合并的客户信息从文件加载至数据库中。

在其中一种实施例中，还包括：

判断已合并的客户信息的数量是否小于预设阈值；

计算已合并的客户信息的总合并时间，判断总合并时间是否小于预设时间；