[发明专利]员工评价方法及装置、设备和存储介质在审
| 申请号: | 201810161615.0 | 申请日: | 2018-02-27 |
| 公开(公告)号: | CN110197313A | 公开(公告)日: | 2019-09-03 |
| 发明(设计)人: | 孙雪娇;陈秋丽;许颖聪;李文军;柯俞嘉;张英驰 | 申请(专利权)人: | 顺丰科技有限公司 |
| 主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q10/08 |
| 代理公司: | 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙) 11435 | 代理人: | 郭栋梁 |
| 地址: | 518061 广东省深圳市南山区南山区学府路(以*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 聚类集合 单项评价 评价指标 员工信息 归一化处理 员工 存储介质 客观因素 指标评价 预配置 聚类 统一 群体 | ||
1.一种员工评价方法,其特征在于,包括:
获取员工信息,根据预配置的客观因素对所述员工信息进行聚类,得到若干聚类集合;
分别计算出各聚类集合中各评价指标的单项评价结果,以确定各所述评价指标在各所述聚类集合的指标评价区间;
根据各所述指标评价区间对相应的各所述单项评价结果进行归一化处理,生成各员工的各单项归一评价结果。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述单项归一评价结果的计算方式为:
αi-j-p-nor=αi-j-min+γi-j×(αi-j-p-αi-j-min)/(αi-j-max-αi-j-p);
其中,i=1,2,…,m,m为聚类集合的数量,i为聚类集合的序号;j=1,2,…,n,n为评价指标的数量,j为评价指标的序号;p=1,2,…,ki,ki为第i个聚类集合中的员工数量,p为员工序号;αi-j-p为第j个评价指标在第i个聚类集合中第p个员工的单项评价结果,αi-j-min为第j个评价指标在第i个聚类集合的指标评价区间下限值,αi-j-max为第j个评价指标在第i个聚类集合的指标评价区间上限值,γi-j为第j个评价指标在第i个聚类集合的比例系数;αi-j-p-nor为第j个评价指标在第i个聚类集合中第p个员工的单项归一评价结果。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述员工为收派员,所述客观因素包括以下至少一项:地域,业务类型,客户类型,市场规模。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述评价指标包括以下至少一类:业务维度指标,学习维度指标,贡献维度指标,积极性维度指标。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
分别根据各员工的各单项归一评价结果生成各员工的综合评价结果。
6.一种员工评价装置,其特征在于,包括:
聚类单元,配置用于获取员工信息,根据预配置的客观因素对所述员工信息进行聚类,得到若干聚类集合;
评价区间确定单元,配置用于分别计算出各聚类集合中各评价指标的单项评价结果,以确定各所述评价指标在各所述聚类集合的指标评价区间;
归一化单元,配置用于根据各所述指标评价区间对相应的各所述单项评价结果进行归一化处理,生成各员工的各单项归一评价结果。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述单项归一评价结果的计算方式为:
αi-j-p-nor=αi-j-min+γi-j×(αi-j-p-αi-j-min)/(αi-j-max-αi-j-p);
其中,i=1,2,…,m,m为聚类集合的数量,i为聚类集合的序号;j=1,2,…,n,n为评价指标的数量,j为评价指标的序号;p=1,2,…,ki,ki为第i个聚类集合中的员工数量,p为员工序号;αi-j-p为第j个评价指标在第i个聚类集合中第p个员工的单项评价结果,αi-j-min为第j个评价指标在第i个聚类集合的指标评价区间下限值,αi-j-max为第j个评价指标在第i个聚类集合的指标评价区间上限值,γi-j为第j个评价指标在第i个聚类集合的比例系数;αi-j-p-nor为第j个评价指标在第i个聚类集合中第p个员工的单项归一评价结果。
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