[发明专利]用户信息的处理方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种用户信息的处理方法，所述方法包括：

接收第一查询条件，所述第一查询条件中携带有待查询的用户类型，不同的用户类型对应不同的用户行为和用户标签，所述用户行为和用户标签为对用户的历史用户数据分析得到的用户行为和用户标签，每个所述用户均对应有一个用户信息，所述用户信息包括所述用户行为和用户标签；

从用户信息数据库中获取用户信息集合，所述用户信息集合中的用户信息具有至少一个相同的用户属性，所述用户信息还包括至少一个用户属性；

对于所述用户信息集合中的每个用户信息，当所述用户信息的用户行为和用户标签与待查询的用户类型对应的预设用户行为和预设用户标签相匹配时，确定所述用户信息为目标用户信息；

向所述目标用户信息对应的用户发送业务推送。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从用户信息数据库中获取用户信息集合包括：

接收第二查询条件，所述第二查询条件中携带有待查询的用户标签；

根据所述待查询的用户标签从所述用户信息数据库中获取具有所述待查询的用户标签的用户信息集合。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述用户的历史用户数据的分析包括：

对所述用户的过往的电子调查回访的结果信息进行分析；或，

根据所述用户过去在网页中留下的用户记录进行分析。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从用户信息数据库中获取用户信息集合包括：

接收用户属性集合，所述用户属性集合中的用户属性唯一对应一个用户信息，所述用户信息中还包括至少一个所述用户属性；

根据所述用户属性集合从所述用户信息数据库中获取对应的用户信息集合。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述用户属性包括手机号和/或邮箱，所述向所述目标用户信息对应的用户发送业务推送包括：

根据所述目标用户信息中的邮箱，向所述目标用户信息对应的用户发送邮件业务推送；或，

根据所述目标用户信息中的手机号，向所述目标用户信息对应的用户发送短信业务推送；或，

根据所述目标用户信息中的邮箱和手机号，向所述目标用户信息对应的用户发送邮件业务推送和短信业务推送。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述目标用户信息集合发送至用户信息使用方，所述目标用户信息集合中包括至少一个目标用户信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述用户标签包括姓名、年龄、城市和星座之中的至少一个；所述用户行为包括登陆预设平台的频率、对所述预设平台的预设界面进行操作以及完成所述预设平台的预设订单。

8.一种用户信息的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

收发模块，用于接收第一查询条件，所述第一查询条件中携带有待查询的用户类型，不同的用户类型对应不同的用户行为和用户标签，所述用户行为和用户标签为对用户的历史用户数据分析得到的用户行为和用户标签，每个所述用户均对应有一个用户信息，所述用户信息包括所述用户行为和用户标签；

获取模块，用于获取用户信息集合，所述用户信息集合中的用户信息具有至少一个相同的用户属性，所述用户信息还包括至少一个用户属性；

确定模块，用于根据所述用户属性集合在用户信息数据库中确定对应的用户信息集合；

所述确定模块还用于，对于所述用户信息集合中的每个用户信息，当所述用户信息的用户行为和用户标签与待查询的用户类型对应的预设用户行为和预设用户标签相匹配时，确定所述用户信息为目标用户信息；

所述收发模块还用于，向所述目标用户信息对应的用户发送业务推送。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。