[发明专利]一种网络故障的数据收集方法和装置

说明书

本发明实施例提供了一种网络故障的数据收集方法和装置，应用于移动终端，所述移动终端安装有视频播放客户端，所述移动终端还包括数据采集组件和数据整合组件；所述的方法包括：当所述视频播放客户端检测到网络故障时，向所述数据整合组件发送网络故障通知；所述数据整合组件基于所述网络故障通知，从所述数据采集组件获取网络参数；所述数据整合组件对所述网络参数进行整合，得到网络故障数据；将所述网络故障数据发送至服务器。在本发明实施例中，视频播放客户端播放在线视频时，数据采集组件可以实时采集网络参数，当出现网络故障时，数据整合组件可以从数据采集组件获取网络故障数据，提高了数据获取的实效性和实时性。

技术领域

本发明涉及网络传输技术领域，特别是涉及一种网络故障的数据收集方法和一种网络故障的数据收集装置。

背景技术

随着网络技术的发展，网络质量对用户的体验已经越来越重要。而且随着移动终端的流行，使得用户对网络质量的要求也越来越高。

因此，检测网络状况是保障网络质量不可或缺的步骤，如果能及时从用户的移动终端检测到关于网络状况的变化，对移动终端的后台服务和APP的优化，特别是大流量的服务和应用，都是很大的补充。

现有技术中，当检测到网络故障时，移动终端会针对不同的应用、后台服务采集不同的网络数据，然后直接发送至服务器，这样会导致服务器接收到的网络数据比较杂乱，无法立即对网络数据进行处理，实效性较差。

发明内容

鉴于上述问题，本发明实施例提出了一种网络故障的数据收集方法和相应的一种网络故障的数据收集装置。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种网络故障的数据收集方法，应用于移动终端，所述移动终端安装有视频播放客户端，所述移动终端还包括数据采集组件和数据整合组件；所述的方法包括：

当所述视频播放客户端检测到网络故障时，向所述数据整合组件发送网络故障通知；

所述数据整合组件基于所述网络故障通知，从所述数据采集组件获取网络参数；

所述数据整合组件对所述网络参数进行整合，得到网络故障数据；

将所述网络故障数据发送至服务器。

优选的，所述数据采集组件包括PUMA组件和HCDN组件；

所述从所述数据采集组件获取网络参数的步骤包括：

从所述PUMA组件获取VRS、BOSS的网络参数；

从所述HCDN组件获取BOSS、调度、Cache机的网络参数。

优选的，所述数据整合组件对所述网络参数进行整合，得到网络故障数据的步骤包括：

所述数据整合组件对获取的网络参数中重复的数据进行去重；

获取用户的网络标识信息；

将所述网络标识信息与去重后的网络参数进行封装，得到网络故障数据。

优选的，所述视频播放客户端检测到网络故障的步骤包括：

当所述视频播放客户端播放在线视频时，获取所述在线视频的下载缓冲区数据的大小，和所述在线视频的播放缓冲区数据的大小；

判断所述在线视频的下载缓冲区数据的大小是否小于所述在线视频播放的缓冲区数据的大小；

若是，则判定出现网络故障。

优选的，还包括：

当所述视频播放客户端播放在线视频时，数据采集组件对网络参数进行监听并记录；所述网络参数包括URL、DNS的访问时间、DNS解析结果、HTTP的连接时间、HTTP的返回码，以及，HTTP的连接速度。