[发明专利]一种用户画像构建方法及装置

权利要求书

1.一种用户画像构建方法，其特征在于，包括：

获取待画像用户的税务数据，所述税务数据至少包括登记认定数据、申报征收数据、违法违章数据、优惠减免数据、发票数据、评估证明数据、纳税信用数据和涉税风险数据；

根据所述税务数据，确定所述待画像用户的基本类标签和分析类标签；其中，所述基本类标签用于指示所述待画像用户的基本信息，所述分析类标签用于指示所述待画像用户的涉税状态和业务经办行为偏好；

根据所述基本类标签和所述分析类标签，构建所述待画像用户的用户画像。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述税务数据，确定所述待画像用户的基本类标签和分析类标签包括：

对所述税务数据进行过滤处理，得到所述税务数据的关键字段，并将所述关键字段确定为所述待画像用户的基本类标签；

对所述税务数据进行分析处理且根据预设标签值及其预设阈值的关系，得到所述待画像用户的涉税状态和业务经办行为偏好，并将所述涉税状态和所述行为偏好确定为所述待画像用户的分析类标签；其中，所述标签值根据所述税务数据及其预设的权重值计算得到。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述关键字段至少包括所述待画像用户的基础信息、申报缴款信息、违法违章信息、优惠减免信息、纳税信用信息和涉税风险信息中的一种；

所述涉税状态至少包括所述待画像用户的的登记认定状态、申报征收状态、违法违章状态、优惠减免状态、发票领用、结存和缴销状态、纳税信用状态和涉税风险状态中的一种，所述业务经办行为偏好包括业务经办时间偏好和业务经办渠道偏好。

4.根据权利要求1～3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取待画像用户的税务数据之后，还包括：

根据第三方部门提供的所述待画像用户的涉税信息，验证所述税务数据的准确性，并补充所述税务数据。

5.根据权利要求1～3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取待画像用户的税务数据之后，还包括：

删除所述税务数据中的重复数据，并采用0值、空字符串或实际税务数值补齐所述税务数据中的不完整数据。

6.一种用户画像构建装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取待画像用户的税务数据，所述税务数据至少包括登记认定数据、申报征收数据、违法违章数据、优惠减免数据、发票数据、评估证明数据、纳税信用数据和涉税风险数据；

确定单元，用于根据所述税务数据，确定所述待画像用户的基本类标签和分析类标签；其中，所述基本类标签用于指示所述待画像用户的基本信息，所述分析类标签用于指示所述待画像用户的涉税状态和业务经办行为偏好；

构建单元，用于根据所述基本类标签和所述分析类标签，构建所述待画像用户的用户画像。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元具体用于：

对所述税务数据进行过滤处理，得到所述税务数据的关键字段，并将所述关键字段确定为所述待画像用户的基本类标签；

对所述税务数据进行分析处理且根据预设标签值及其预设阈值的关系，得到所述待画像用户的涉税状态和业务经办行为偏好，并将所述涉税状态和所述行为偏好确定为所述待画像用户的分析类标签；其中，所述标签值根据所述税务数据及其预设的权重值计算得到。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述关键字段至少包括所述待画像用户的基础信息、申报缴款信息、违法违章信息、优惠减免信息、纳税信用信息和涉税风险信息中的一种；

所述涉税状态至少包括所述待画像用户的的登记认定状态、申报征收状态、违法违章状态、优惠减免状态、发票领用、结存和缴销状态、纳税信用状态和涉税风险状态中的一种，所述业务经办行为偏好包括业务经办时间偏好和业务经办渠道偏好。

9.根据权利要求6～8任一项所述的装置，其特征在于，所述获取单元还用于：

根据第三方部门提供的所述待画像用户的涉税信息，验证所述税务数据的准确性，并补充所述税务数据。

10.根据权利要求6～8任一项所述的装置，其特征在于，所述获取单元还用于：

删除所述税务数据中的重复数据，并采用0值、空字符串或实际税务数值补齐所述税务数据中的不完整数据。