[发明专利]一种通信铁塔维护人员任务自动分配方法

说明书

本发明公开了一种通信铁塔维护人员任务自动分配方法，通过对通信铁塔维护人员所具备的技能类别以及该人员历史工作完成质量建立专业的数据库，然后根据通信铁塔维护人员手持终端传回的人员位置、正在开展的任务进度，以及待维护铁塔的位置、任务信息，进行自动任务分配表决，实现对铁塔维护人员队伍的智能化自动任务分配与管理。该方法解决了传统通信铁塔维护工作当中依靠人为指挥，效率底且协同能力不强的问题，使得整个通信铁塔作业维护过程可控高效。本发明可应用于通信铁塔的智能监控与维护领域，是一种有效的人员组织技术方法。

技术领域

本发明属于通信铁塔维护技术领域，特别是涉及一种通信铁塔维护人员任务自动分配方法。

背景技术

目前的通信铁塔维护人员指挥，主要还是依靠指挥人员，在接到故障维护任务后，根据自身判断，直接调用通信铁塔维护人员前去维护，这种模式不仅效率低下，还存在资源配置不合理，总体指挥效率不高等问题，且对维护质量无法跟踪。

为解决上述问题，提出一种通信铁塔维护人员任务自动分配方法，该方法紧密结合通信铁塔故障维护的实际需求，进行维护人员资源的最优配置和自动化管理，从而实现通信铁塔维护人员管理的智能化自动化，提升通信铁塔维护的效率。

发明内容

基于此，有必要针对传统通信铁塔维护人员任务分配效率你资源配置不合理的问题，结合通信铁塔的实际应用需求，提供一种通信铁塔维护人员任务自动分配方法，能够克服传统方法效率低智能化程度不高的缺点，使得本方法具有状态全程可控，资源配置总体最优的特点，可用于通信铁塔及类似安装条件和杆塔的故障维护人员配置管理。

第一方面，本发明实施例提供了一种通信铁塔维护人员任务自动分配方法，所述方法包括：建立通信铁塔维护人员能力数据库；根据通信铁塔维护任务需求和维护人员当前状态进行最优表决排序；按完成维护任务优先级，分别将指令传送给信铁塔维护人员确认接收。

在其中一个实施例中，所述建立通信铁塔维护人员能力数据库，是指将通信铁塔维护人员按通信铁塔维护任务进行分类管理，不同人员可能只能承接一类任务，或几类任务，作为该人员在数据库中的基本信息，同时，根据每名铁塔维护人员在完成每次维护任务后的效果，进行通信铁塔维护人员技能的质量评估依据，从而在能够完成同一任务的铁塔维护人员中实现技能分级管理。

在其中一个实施例中，所述对通信铁塔维护人员的能力进行分级，是指每名通信铁塔维护人员完成相应工作后，给予一定积分，如果超过一定时间没有出现除自然破坏因素导致的返工问题，则本次积分被累积到该人员的数据库技能分中，如果在一定时间内出现维护质量问题导致返工，则按完成质量扣除一定比例的积分，最终形成同一任务下，不同人员维护的质量不同，可按积分进行相对排名。

在其中一个实施例中，还包括：根据通信铁塔维护任务需求和维护人员当前状态进行最优表决，是指首先根据通信铁塔需要维护的任务需求，从维护人员数据库中搜索具备完成该任务的人员，并按积分进行排名，形成权重值A，然后按铁塔所处位置及具备完成该任务的人员目前所处位置之间的距离，形成权重值B，原则上越远的人员权重值B越低，最后将权重值A与权重值B按比例进行加和，形成总分值C，并按总分值C排序获得最适合完成该任务的人员。

在其中一个实施例中，还包括在获得最适合完成通信铁塔任务相应任务的人员后，还需要综合考虑这些人员目前正在执行的维护工作、休息时间等因素，因此，根据维护人员的目前状态，按其是否正在执行任务、是否需要休息，进行表决处理，对于正在执行任务或需要休息的人员，从最适合完成该任务的人员当中剔除，最终形成最适合完成该维护任务的人员排序。

在其中一个实施例中，还包括：按完成维护任务优先级，分别将指令传送给信铁塔维护人员确认接收，是指在获得最合适完成维护任务的人员排序中，按先后次序将任务需求发送给相应维护人员，如果第一个人员接受任务，则终止发送，否则如果第一个人员拒绝则发送给第二个人员，直至有维护人员接受该任务。从而实现通信铁塔维护人员任务的自动分配。