[发明专利]视频面核方法、客户端、服务器及计算机可读存储介质

说明书

本发明提供一种视频面核方法，包括：客户端在接收到视频面核请求时，向服务器发送视频面核指令，以供所述服务器分配审核端；在接收到所述服务器返回的坐席令牌时与对应的审核端建立网络连接，并获取与所述审核端之间的网络状态信息；获取原始视频数据，并基于所述网络状态信息对所述原始视频数据进行预处理，获得客户端视频数据；将所述客户端视频数据发送至所述审核端，并在接收到审核端视频数据时显示对应的审核图像。本发明还提供一种客户端、服务器及计算机可读存储介质。本发明在进行视频面核时，可减少视频面核过程因网络问题导致的图像卡顿，提高了视频面核过程中实时视频的流畅性和稳定性，保证了视频面核过程的顺利进行。

技术领域

本发明涉及信贷领域，尤其涉及一种视频面核方法、客户端、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

随着社会的发展，市面上的许多信贷业务依托网络实现了远程信贷，由信贷申请人通过客户端发起信贷请求，请求人通过审核端进行远程的实时视频面核和评估。

但是，现有的远程实时视频功能较为单一，仅仅是将审核端摄像头获取的图像直接发送至审核端，其稳定性并不高，如若出现网络卡顿的情况，很难在维持视频的流畅性，甚至还可能导致视频面核的中断；而如果实时视频(面核)一但中断，则原先已进行的流程就会变得无效，面核的全流程就要重头进行，浪费了双方的时间，降低了申请人的体验。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种视频面核方法、客户端、服务器及计算机可读存储介质，旨在解决现有的远程视频面核稳定性低的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种视频面核方法，所述视频面核方法应用于客户端，所述视频面核包括以下步骤：

在接收到视频面核请求时，根据所述视频面核请求向服务器发送视频面核指令，以供所述服务器根据所述视频面核指令分配审核端，其中所述视频面核指令中包括所述客户端的位置信息；

在接收到所述服务器返回的坐席令牌时，通过所述坐席令牌与对应的审核端建立网络连接，并获取与所述审核端之间的网络状态信息；

获取原始视频数据，并基于所述网络状态信息对所述原始视频数据进行预处理，获得客户端视频数据；

将所述客户端视频数据发送至所述审核端，并在接收到所述审核端发送的审核端视频数据时，根据所述审核端视频数据显示对应的审核图像。

可选地，所述将所述客户端视频数据发送至所述审核端，并在接收到所述审核端返回的审核端视频数据时，根据所述审核端视频数据显示对应的审核图像的步骤之后，还包括：

在检测到与所述审核端的网络连接断开时，通过所述坐席令牌尝试与所述审核端重新建立网络连接；

若在预设重连时间内与所述审核端重连成功，则继续与所述审核端进行视频数据交互；

若在预设重连时间内未能与所述审核端重连，则向所述服务器发送二次分配指令，以供所述服务器根据所述二次分配指令重新分配审核端。

可选地，所述获取原始视频数据，并基于所述网络状态信息对所述原始视频数据进行画质处理，获得客户端视频数据的步骤之后，还包括：

在接收到所述审核端发送的加密协议信息时，向所述审核端回复对应的协议确定信息；

所述获取原始视频数据，并基于所述网络状态信息对所述原始视频数据进行画质处理，获得客户端视频数据的步骤之后，还包括：

基于所述加密协议信息对所述客户端视频数据进行加密；

所述将所述客户端视频数据发送至所述审核端，并在接收到所述审核端返回的审核端视频数据时，根据所述审核端视频数据显示对应的审核图像的步骤包括：