[发明专利]联网组件修复

说明书

描述了与联网组件修复相关联的示例。一个示例包括检测与设备的联网组件相关联的错误。可以禁用和使能联网组件以尝试补救与联网组件相关联的错误。当禁用和使能动作未能补救错误并且错误与用于控制联网设备的驱动程序相关联时，可以修复与联网组件相关联的设置。可以控制联网组件以使用历史连接设置来连接到已知的可用网络。

背景技术

为了连接到因特网和其他网络，如今诸如膝上型计算机和移动电话之类的设备包含专用于促进通过有线连接和无线两者的设备之间的通信的目的的联网组件。这些联网组件可以包括天线、端口、电路、软件等，其实现允许设备彼此通信的各种通信标准。为了控制联网组件，设备可以包括各种驱动程序、设置和其他数据，其被用于例如控制联网组件与特定其他设备和/或网络的连接，在由联网组件和设备上的应用使用的格式之间转换数据等。

附图说明

结合以下详细描述，结合附图，可以更全面地理解本申请。

图1图示了与联网组件修复相关联的示例设备。

图2图示了与联网组件修复相关联的示例操作的流程图。

图3图示了与联网组件修复相关联的示例系统。

图4图示了与联网组件修复相关联的另一示例设备。

图5图示了示例系统和方法以及等同物可以在其中操作的示例计算设备。

具体实施方式

描述了与联网组件修复相关联的系统、方法和等同物。当设备的联网组件出故障时，该设备可能无法与附近和远程设备通信。因为无论经由web浏览器还是其他应用访问远程内容，都是如今个人计算机的最常见的用途之一，所以联网组件的故障可能显著影响设备对其用户的效用。因此，客户支持呼叫通常与不活跃联网组件相关联。

虽然不活跃组件有时可能是恶意行为者的结果(例如，经由恶意软件)或由用户引起的事故(例如，丢弃设备)，但有时联网组件可能由于用户已经下载并安装在计算机上的合法应用而变得不活跃，该应用已经对设备引起了一些改变。因此，为了尝试自动修复某些类型的联网组件故障，应用可以被嵌入在设备上以执行一系列动作，以一旦由操作系统检测到故障，就立即尝试修复联网组件。这些动作可以包括例如重新启动联网组件，修复驱动程序或其他设置以及迫使联网组件使用历史数据连接到已知的检测到的网络。这可以通过减少联网组件的停机时间来增强用户体验。另外，从某些故障中自动恢复可以减少由包含联网组件的设备的分发者在客户支持上花费的资源。

图1图示了与联网组件修复相关联的示例设备。应当理解，图1中描绘的项目是说明性示例，并且许多不同的系统、设备等可以根据各种示例来操作。

图1图示了与联网组件修复相关联的示例设备100。设备100可以是例如台式计算机、膝上型计算机、移动设备等。设备100可以包括联网组件110。联网组件110可以是例如设备的内部或外部网卡等。联网组件110可以包括端口、天线、电路等，其允许联网组件110促进设备100和其他设备之间的通信。在该示例中，联网组件110被图示为将设备100连接到网络199。网络199可以是例如因特网、局域网、无线网络、虚拟专用网络等。在各种示例中，联网组件110可以经由其他设备(例如，路由器、调制解调器)将设备100连接到网络199。

为了控制联网组件110，设备100可以包括多种设置120。设置可以包括设备驱动程序130、注册表值140、历史数据150等。设备驱动程序130可以是例如计算机可执行指令，设备100可以使用所述计算机可执行指令例如作为用于联网组件110的应用编程接口，以促进将数据转换成由联网组件110使用的格式以及转换来自由联网组件110使用的格式的数据等。注册表值140可以类似地帮助设备100操作和/或控制联网组件110。历史数据150可以描述联网组件110过去已经用于连接到网络的先前使用的网络设置。因此，在一个示例中，历史数据150可以包括用于多种无线网络的登录信息，联网组件110可以能够使用所述登录信息以在将来重新登录到那些无线网络而无需要求用户重新输入这些凭证。