[发明专利]关于企业技术、人员和业务功能的知识的自动化提取和可视化的系统和方法

说明书

一种提高用于企业的信息计算机系统的性能的方法，所述方法包括：对来自所述信息计算机系统的信息伪迹进行编目。所述信息伪迹表示关于企业内的智力资产和智力资产之间的相互关系的数据。创建表示知识库内的经编目信息伪迹的知识地图。识别与用户有关的知识地图。经由输出将识别出的知识地图显示给用户。

技术领域

本公开涉及企业知识库，并且更具体地涉及自动地发现与企业内的技术、人员和业务功能有关的信息以及其间的图形关系。

背景技术

企业具有许多关于业务、技术以及业务功能的隐性知识，这些隐性知识遍布其整个业务。这包括关于各种业务功能的知识，包括用户的知识，用户使用关于由这些技术提供的能力的某些业务技术。知识可能与与技术本身或者应用此类智力资产(或实体)的业务功能有关，或者其也可能与使用这些智力资产来为业务功能提供服务的人员有关。知识可能与智力资产、其使用、以及/或者使用智力资产的人员之间的相互关系有关。

此类企业知识很难以有用的方式准确地编目和维护。企业是动态实体，其智力资产、人员以及业务功能都处于极大的变化之中。任何试图对这些知识进行编目的手动过程都必须以与企业变化相匹配的速率重复，以使信息目录保持最新和准确。这导致构建和维护知识库或信息目录库，这是一个代价高昂的过程，并且还涉及过时的风险。尽管一些计算机系统可以对此类知识进行编目，但其仅限于特定类型的技术、过程、或者人员有关信息。这导致企业关系的片段化视图。

发明内容

鉴于上述需要，在至少一个方面中，需要一种连续系统，在该连续系统中，企业数据被有效地编目、可易于检索、并且自动地更新。

主题技术提供一种系统和方法，该系统和方法允许按照呈现企业数据的统一视图的有效且实用的方式对企业数据进行编目、绘图、搜索、以及可视化。进一步地，主题技术允许数据和有关地图可访问以容易更新。最后，主题技术可以自动地进行实施，诸如，连续地或者以固定时间间隔进行自动地实施，从而使数据保持最新。

在一些实施例中，主题技术涉及一种提高企业信息计算机系统的性能的方法，企业信息计算机系统由表示该系统所包含的信息的多个元素组成。该方法包括：自动地扫描企业信息计算机系统的多个信息源以便识别信息源中用于描述各元素之间的一个或多个相互关系的信息伪迹(information artifacts)。给各个识别出的信息伪迹分配唯一资源标识符(URI)。基于其分配的URI将各个信息伪迹移动至储存位置。通过至少一个解析器以编程方式扫描储存位置中的信息伪迹以便提取描述如下至少一个的事实：元素；以及相互关系。基于提取事实自动地生成多个知识地图，该多个知识地图描述如下至少一个：元素；以及相互关系。在显示器上显示至少一个知识地图的可视化。在一些情况下，自动地分析相互关系并且基于至少一个知识地图将至少一个相互关系识别为无效。然后按照会改变各个识别出的无效相互关系的方式来更新企业信息计算机系统。

在一些实施例中，主题技术涉及一种提高用于企业的信息计算机系统的性能的方法。该方法包括：对来自信息计算机系统的信息伪迹进行编目，信息伪迹表示关于企业内的智力资产和智力资产之间的相互关系的数据。信息伪迹可以与至少如下智力资产有关：计算机代码、配置信息、结构化信息源、以及非结构化信息源。知识地图被创建来表示知识库内的经编目信息伪迹。当创建知识地图时，知识地图绘制可以企业内的人员、业务功能、以及技术之间的相互关系。识别与用户有关的知识地图。经由输出将识别出的知识地图显示给用户。对信息伪迹进行编目的步骤可以进一步包括：扫描信息计算机系统的信息源内的多个数据元素。然后可以给每个信息伪迹分配URI，信息伪迹基于所分配的URI被添加至储存位置内的指定区域，储存位置中的每个信息伪迹与指定区域内的其它信息伪迹共享至少一个相互关系。还可以在可搜索索引内组织URI以便使得用户能够搜索URI以检索和修改储存位置内的信息伪迹。在一些情况下，创建知识地图包括：通过至少一个解析器以编程方式扫描储存位置中的信息伪迹以便提取描述对应智力资产的事实。