[实用新型]一种电梯乘客被困的远程监视系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及电梯监控系统领域，尤其涉及一种电梯乘客被困的远程监视系统。

背景技术

在近几年，随着互联网技术的不断发展，信息的传递更为方便、快速和广泛。电梯，作为现代建筑内部的唯一交通工具，也在不断的进行信息化升级，如硬件的电子化、系统的集成化、轿厢及外召的电子化和互联网化等等。

而随着国内房地产的发展，电梯在使用量和增长量上都有了长足的增加，而在使用者越来越多的同时，引来的关注也越来越多，同样的，电梯在使用过程中出现故障的概率也越来越大。因此，对电梯运行状况的快速获取甚至实时掌握成了新时代里电梯运营商所需要具备的一项功能。

因此出现了很多电梯远程监控装置及系统，通过实时监控电梯运行状态信息并通过远程监控装置反馈到远程服务器上，从而能快速知道电梯当前运行的状态。然而对于电梯困人故障而言，可能出现很多误报的情况，如当前电梯轿厢内没人，但出现了在非平层区域停梯的故障时，电梯可能报困人故障；当电梯在非平层区域停梯但并未检测到轿厢有人的情况下，电梯可能不报困人故障；而在电梯困人时，轿厢内的乘客是焦虑的，因此需要尽快有专业的工作人员对乘客进行安抚，降低乘客的焦虑感同时减少乘客自行解救造成的额外伤害或损失。

而现有的电梯远程监控装置或系统中，要么可以根据电梯控制系统的状态点远程实时监控电梯运行状况但并不具备故障时的实时乘客安抚功能；要么具有当乘客报警后被动的电梯乘客安抚功能但并不具备电梯运行状态的远程监控功能；要么上述两个功能均具备但以相互独立的形式存在，在设计和成本上不够简洁。为了克服困人误报以及安抚不及时的这种情况，现在一般都为每个电梯或每个楼盘配备一个监视人员，造成很大的人力成本的浪费。

实用新型内容

为了克服现有技术存在的缺点与不足，本实用新型提供一种电梯乘客被困的远程监视系统及方法，通过将远程监视装置和乘客安抚功能进行优化和结合为一个系统，实现对乘客被困的快速判断以及快速响应，同时降低系统成本的效果。

为解决上述技术问题，本实用新型提供如下技术方案：一种电梯乘客被困的远程监视系统，包括：电梯检测模块、远程诊断装置、云端服务器、图像采集模块以及小区监控系统，其中

所述电梯检测模块用于实时检测电梯的故障信息，与所述远程诊断装置连接；

所述远程诊断装置通过无线通信与所述云端服务器连接，用于接收实时的电梯故障信息并将数据发送给云端服务器；

所述云端服务器用于接收远程诊断装置和小区监控系统发送的故障信息，并进行分析处理，所述云端服务器与所述小区监控系统连接；

所述图像采集模块用于获取和实时分析轿厢实时图像信息，并通过与所述小区监控系统连接，将图像信息反馈给小区监控系统，小区监控系统将图像信息保存于本地存储或上传至所述云端服务器。

进一步地，所述云端服务器仅通过远程诊断装置接收或发送故障信息或故障指令；而电梯困人的复核指令以及电梯当前困人的状态及图像信息，则通过与所述小区监控系统的有线连接进行传输。

进一步地，所述图像采集模块设置于电梯的轿厢内，图像采集模块包括图像采集设备和数据处理设备；所述图像采集设备用于采集电梯内的图像视频；所述数据处理设备用于对图像视频数据进行处理，从而得到当前电梯轿厢的状态点。

进一步地，所述数据处理设备包括数据缓存单元和数据运算单元，所述数据缓存单元用于接收并缓存图像采集设备采集到的轿厢图像数据；所述数据运算单元根据读取数据缓存单元缓存的图像数据并根据图像识别算法进行运算，得出当前电梯轿厢的困人信息，并输出状态点。

采用上述技术方案后，本实用新型至少具有如下有益效果：

1、本实用新型将图像采集设备与数据处理设备集成在一起，减少了系统布线，简化了系统构成，通过图像算法自动识别当前环境是否有人存在，不需要专人守在监视器前查看当前电梯轿厢情况，减少了人力成本；

2、本实用新型通过云端服务器与小区监控系统连接，利用小区监控系统原有的硬件设备与联网通信线路，实现零流量以及更快的速度查看当前电梯轿厢内的情况，极大的降低了现在远程视频查看过程中产生的大量流量费用以及视频查看速度低下的问题；

3、本实用新型通过将图像采集模块获取的状态信息直接存储在小区监控系统并通过云端服务器按需调用，减少了远程诊断装置收发的数据量，进一步降低了远程诊断装置在数据收发过程中的流量消耗，降低了成本。

附图说明

图1是本实用新型一种电梯乘客被困的远程监视系统的结构示意图；