[发明专利]用于远程审核单据的方法与装置在审

专利信息
申请号: 201711457250.8 申请日: 2017-12-28
公开(公告)号: CN108198591A 公开(公告)日: 2018-06-22
发明(设计)人: 陈沛霖;李树娟;黄明明 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司
主分类号: G16H10/20 分类号: G16H10/20;G06K9/20;G06K9/72;G06Q40/08
代理公司: 隆天知识产权代理有限公司 72003 代理人: 李昕巍;章侃铱
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 单据 审核 答复结果 图像 调查问卷 人力成本 用户上传 远程获取 自动识别 健康
【权利要求书】:

1.一种用于远程审核单据的方法,其特征在于,包括:

获取用户对于健康调查问卷的答复结果;

远程获取用户上传的单据的图像;

使用OCR技术对所述图像进行识别;

根据识别结果与所述答复结果对所述单据进行自动审核。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述健康调查问卷包括用户最近预设时间段内身体状态与生活习惯询问选项。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据识别结果与所述答复结果对所述单据进行自动审核包括:

根据所述答复结果获取用户的用户画像,根据所述用户画像以及所述识别结果判断所述用户是否符合投保要求。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据识别结果与所述答复结果对所述单据进行自动审核包括:

根据所述答复结果的评分与所述识别结果的评分共同判断所述用户是否符合投保要求。

5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据识别结果与所述答复结果对所述单据进行自动审核包括:

根据所述识别结果中的关键字对所述单据进行审核。

6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据识别结果与所述答复结果对所述单据进行自动审核包括:

对所述识别结果中的文字进行语义分析,根据语义分析结果对所述单据进行审核。

7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述使用OCR技术对所述图像进行识别之后,还包括:

结束识别后判断本次识别产生的有效文本率;

在所述有效文本率小于预设值时将所述图像移送人工审核数据库。

8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述识别结果触发对所述用户的预设服务,所述预设服务至少包括审核结果反馈。

9.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据识别结果对所述单据进行自动审核包括:

获取所述用户的预存信息;

根据所述预存信息与所述识别结果判断所述单据的信息的真伪;

在所述信息为真时根据所述识别结果对所述单据进行审核。

10.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据识别结果对所述单据进行自动审核包括:

获取所述用户的基础信息;

根据所述识别结果判断所述单据的种类;

根据所述单据的种类与所述基础信息对所述单据进行审核。

11.一种用于远程审核单据的装置,其特征在于,包括:

问卷调查模块,设置为获取用户对于健康调查问卷的答复结果;

图像获取模块,设置为远程获取用户上传的单据的图像;

文本识别模块,设置为使用OCR技术对所述图像进行识别;

信息审核模块,设置为根据识别结果与所述答复结果对所述单据进行自动审核。

12.一种用于远程审核单据的设备,其特征在于,包括:

存储器;以及

耦合到所属存储器的处理器,所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令,执行如权利要求1-10任一项所述的方法。

13.一种计算机可读存储介质,其上存储有程序,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-10任一项所述的方法。

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