[发明专利]一种确定告警发生顺序的方法及装置

说明书

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种确定告警发生顺序的方法及装置。

背景技术

随着通信网络建设的不断深入发展，在追求高带宽、高速率的同时，通信网络的安全性和高效性也变得越来越重要，运维工作不断向精细化、高效化发展。针对网络运维而言，网元设备能主动向网管系统上报产生的告警信息，是通信网络管理系统的基本功能之一。

目前，对于承载网络的网元设备和网管系统，网管服务器上可查看的告警报表，其中的告警时间为网管服务器接收到告警的时刻，网管服务器接收到告警的时刻不是只由告警在设备上的产生时刻确定，还受告警上报时延和网管系统接口性能的影响。其中，告警上报时延指从实时告警(实际告警产生)发生到被管设备发出告警的延迟时间，如果每台设备对告警信息的处理能力不同，则每台设备的告警上报时延不同。由于现网中每个网管服务器所管理设备(网元)的数目都很大，因此，用网管服务器接收到告警的时刻来表示告警产生时间并不准确。特别是现网运维过程中，当出现某一故障告警(根告警)，会引起一系列大量的衍生告警的情况，尤其是当大量网元设备在很短时间内(几秒或十几秒)都产生了告警的情况下，由于不同的网元设备传输所需的时延不同，网管服务器接收到告警的时刻不能准确反映各告警产生的先后顺序，给告警相关性分析、故障定位以及确定故障根源等工作增加了不利条件。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供一种确定告警发生顺序的方法及装置，用以准确判断不同告警发生的先后顺序，从而能够很好地为故障分析和定位提供依据。

第一方面，本发明实施例提供一种确定告警发生顺序的方法，应用于包含网管服务器和至少两个网元设备的网管系统，该网管系统中各个网元设备之间保持时间同步；该方法包括：该网管服务器接收至少一个网元设备发送的至少一个告警上报信息，每个所述告警上报信息分别包括对应的网元设备的告警信息和告警发生时间；该网管服务器根据所接收到的每个告警上报信息包含的告警发生时间，确定各个告警信息发生的先后顺序。

结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，该告警上报信息为报文形式，包括时间字段和保留字段，该时间字段用于设置该告警发生时间。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，各个网元设备通过跟踪GPS的方式保持时间同步；或者，各个网元设备通过PTP或者NTP协议保持时间同步。

第二方面，本发明实施例提供一种确定告警发生顺序的方法，应用于包含网管服务器和至少两个网元设备的网管系统；该方法包括：第一网元设备保持与该网管系统中除该第一网元设备之外的网元设备时间同步；该第一网元设备为该网管系统中的任意一个网元设备；在该第一网元设备发生告警时，采集第一告警发生时间；该第一网元设备向该网管服务器发送告警上报信息，该告警上报信息包括告警信息和第一告警发生时间。

结合第二方面，在第一种可能的实现方式中，在采集第一告警发生时间之后，该方法还包括：存储该第一网元设备采集的该第一告警发生时间。

结合第二方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，存储该第一网元设备采集的该第一告警发生时间，包括：若该第一网元设备中存储有第二告警发生时间，则将第二告警发生时间更新为该第一告警发生时间。

结合第二方面、第二方面的第一种可能的实现方式或第二方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，该告警上报信息为报文形式，包括时间字段和保留字段，该时间字段用于设置该告警发生时间。

结合第二方面、第二方面的第一种可能的实现方式、第二方面的第二种可能的实现方式或第二方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，各个网元设备通过跟踪GPS的方式保持时间同步；或者，各个网元设备通过PTP或者NTP协议保持时间同步。

第三方面，本发明实施例提供一种确定告警发生顺序的装置，应用于包含网管服务器和至少两个网元设备的网管系统，该网管系统中各个网元设备之间保持时间同步；该装置包括：

接收模块；该接收模块用于接收告警上报信息，该告警上报信息包括告警信息和告警发生时间；

确定模块，该确定模块用于根据每个告警上报信息包含的告警发生时间，确定各个告警信息发生的先后顺序。

第四方面，本发明实施例提供一种确定告警发生顺序的装置，应用于包含网管服务器和至少两个网元设备的网管系统，该装置包括：