[发明专利]呼叫处理方法及设备

权利要求书

1.一种呼叫处理方法，其特征在于，包括：

若检测到紧急呼叫触发信号，则触发通信模块根据预先设定的被叫号码发送呼叫请求；

获取求救音频文件，读取所述求救音频文件中的求救音频数据，并将当前通话状态设置为静音状态；

在检测到呼叫连接建立成功后，发送所述求救音频数据，以使得所述被叫号码对应的通信终端接收所述求救音频数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取求救音频文件包括：

获取存储模块内存储的所述求救音频文件；或者，

获取当前的位置信息以及存储模块内存储的用户信息，根据所述用户信息和所述位置信息生成所述求救音频文件。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对第一按键进行检测，若检测获知用户对所述第一按键执行了第一预设操作，则确定检测到紧急呼叫触发信号；或者，

对滑动区进行检测，若检测获知用户在所述滑区上执行了滑动操作，则确定检测到紧急呼叫触发信号。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述若检测获知用户对所述第一按键执行了第一预设操作，则确定检测到紧急呼叫触发信号，包括：

若检测获知所述用户对所述第一按键执行了第一预设操作、且所述第一预设操作持续时间大于预设阈值，则确定检测到所述紧急呼叫触发信号。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一预设操作为按压操作或点击操作。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对第二按键进行检测，若检测获知用户对所述第二按键执行了第二预设操作，则将当前通话状态设置为正常通话状态。

7.一种呼叫处理设备，其特征在于，包括：

设备本体，以及设置在所述设备本体内的处理器和通信模块，所述处理器和所述通信模块连接；

所述处理器，用于当检测到紧急呼叫触发信号时，则触发所述通信模块根据预先设定的被叫号码发送呼叫请求；获取求救音频文件，读取所述求救音频文件中的求救音频数据，将当前通话状态设置为静音状态；以及，在检测到呼叫连接建立成功后，发送所述求救音频数据，以使得所述被叫号码对应的通信终端接收所述求救音频数据；

所述通信模块，用于向外发送所述呼叫请求，所述呼叫请求至少携带有所述被叫号码。

8.根据权利要求7所述的呼叫处理设备，其特征在于，还包括存储模块，用于存储所述求救音频文件或用户信息；相应地，所述处理器，还用于：

获取所述存储模块内存储的所述求救音频文件；或者，获取当前的位置信息以及所述存储模块内存储的用户信息，根据所述用户信息和所述位置信息生成所述求救音频文件。

9.根据权利要求7或8所述的呼叫处理设备，其特征在于，所述设备本体上还设置有第一按键；相应地，所述处理器还用于：对所述第一按键进行检测，若检测获知用户对所述第一按键执行了第一预设操作，则确定检测到紧急呼叫触发信号；或者，

所述设备本体上还设置有滑动区；相应地，所述处理器还用于：对所述滑动区进行检测，若检测获知用户在所述滑区上执行了滑动操作，则确定检测到紧急呼叫触发信号。

10.根据权利要求9所述的呼叫处理设备，其特征在于，所述处理器还用于：若检测获知所述用户对所述第一按键执行了第一预设操作、且所述第一预设操作持续时间大于预设阈值，则确定检测到紧急呼叫触发信号。

11.根据权利要求9所述的呼叫处理设备，其特征在于，所述第一预设操作为按压操作或点击操作。