[发明专利]服务提供方法、系统及设备有效

专利信息
申请号: 201711331019.4 申请日: 2017-12-13
公开(公告)号: CN109922109B 公开(公告)日: 2022-06-21
发明(设计)人: 王彬;王玉顺;如特;王磊;蔡君义;胡璎;董行;华方圆;吴峰;乔震宇;孟韬;李执夫;胡国梁;李聪 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: H04L67/12 分类号: H04L67/12;H04L9/40;G06Q30/06
代理公司: 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 代理人: 刘戈
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 服务 提供 方法 系统 设备
【说明书】:

本申请实施例提供一种服务提供方法、系统及设备。其中,方法包括:根据认证用户上传的服务数据及第一服务方维护的至少一个第二服务方的服务信息,从至少一个第二服务方中选取能提供认证用户所需服务的目标服务方;关联服务数据及目标服务方,以使目标服务方具有获取服务数据的权限;获取目标服务方使用服务数据执行相应服务操作的服务进度信息,以在认证用户请求查看时同步至对应的客户端。本申请实施例提供的技术方案,采用用户‑服务平台‑第一服务方‑第二服务方的一种新型架构,用户可实现线上服务数据的上传,避免现有技术中因一次递交不全需多次去中介机构的麻烦;此外,用户还可实时查看第二服务方的服务进度信息,服务进度更加透明。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种服务提供方法、系统及设备。

背景技术

随着国内消费市场升级,涌现了出境游的热潮,仅去年一年就有1.22亿人次出境。签证是所有游客的出境第一步。目前,大多数用户还是选择线下实体中介机构来帮忙办理签证。

签证办理过程中,用户需要与中介人员沟通,准备签证材料。若一次材料准备不齐,用户需要多次前往中介公司递交签证材料。另外,现有签证中介机构的签证进度是不透明的,用户无法获知签证进度。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本申请以便解决上述问题或至少部分地解决上述问题的服务提供方法、系统及设备。

于是,在本发明的一个实施例中,提供了一种服务提供方法。该方法,适用于服务端,包括:

根据认证用户上传的服务数据及第一服务方维护的至少一个第二服务方的服务信息,从所述至少一个第二服务方中选取能提供所述认证用户所需服务的目标服务方;

关联所述服务数据及所述目标服务方,以使所述目标服务方具有获取所述服务数据的权限;

获取所述目标服务方使用所述服务数据执行相应服务操作的服务进度信息,以在所述认证用户请求查看时同步至对应的客户端。

在本申请的另一实施例中,提供了一种服务提供方法。该方法,适用于客户端,包括:

响应于认证用户触发的服务数据上传事件,将所述服务数据上传至服务端;

接收所述服务端反馈的目标服务方使用所述服务数据执行相应服务操作的服务进度;

其中,所述目标服务方是根据服务数据及第一服务方维护的至少一个第二服务方的服务信息,从所述至少一个第二服务方中选取得到;所述目标服务方与所述服务数据关联以使所述目标服务方具有获取所述服务数据的权限。

在本申请的又一实施例中,提供了一种服务提供方法。该方法,适用于第一服务方,包括:

从服务端获取认证用户上传的服务数据;

获取对所述服务数据进行审核后得到的审核结果;

所述审核结果为审核通过时,向所述服务端发送分配请求以使所述服务端根据所述服务数据及至少一个第二服务方的服务信息,从所述至少一个第二服务方中选取能提供所述认证用户所需服务的目标服务方,由所述目标服务方基于所述服务数据进行相应的服务操作。

在本申请的又一实施例中,提供了一种服务提供方法,该方法,适用于第二服务方,包括:

从服务端获取权限内可查看认证用户上传的服务数据;

获取对所述服务数据进行审核后得到的审核结果;

所述审核结果为审核通过时,向所述服务端反馈使用所述服务数据进行相应的服务操作的服务进度;

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