[发明专利]呼叫处理方法和装置、用于呼叫处理的装置在审

专利信息
申请号: 201711311131.1 申请日: 2017-12-11
公开(公告)号: CN109905523A 公开(公告)日: 2019-06-18
发明(设计)人: 涂畅;张扬;王砚峰 申请(专利权)人: 北京搜狗科技发展有限公司
主分类号: H04M1/56 分类号: H04M1/56;H04M3/428;H04W4/12;H04W4/16;H04L29/06
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 莎日娜
地址: 100084 北京市海淀区中关*** 国省代码: 北京;11
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 被叫终端 呼叫处理 相关信息 方法和装置 接通 发起呼叫 通信标识 用户体验 主叫用户 主叫终端 挂断 呼叫 展示 填补
【说明书】:

发明实施例提供了一种呼叫处理方法和装置、用于呼叫处理的装置,其中的方法具体包括:向被叫终端发起呼叫;根据所述被叫终端的通信标识,获取所述被叫终端的相关信息;在所述呼叫未被接通且未被挂断的过程中,展示所述被叫终端的相关信息。本发明实施例可以提高向主叫终端展示的信息的丰富度,进而可以使主叫用户通过该相关信息填补等待接通的时间,提升用户体验。

技术领域

本发明涉及通信技术领域,特别是涉及一种呼叫处理方法和装置、以及一种用于呼叫处理的装置。

背景技术

随着通信技术的发展,智能手机等终端日益智能化,其功能也日益多样化,用户也越来越希望终端能够提供更加丰富的功能和使用方式。

目前,主叫用户在向被叫用户发起呼叫后通常需要等待接通,然而主叫用户在等待接通的过程中能够看到的信息通常仅仅包括被叫用户的号码信息,故导致等待接通的过程比较枯燥。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的呼叫处理方法、呼叫处理装置、用于呼叫处理的装置,本发明实施例可以提高向主叫终端展示的信息的丰富度,进而可以使主叫用户通过被叫终端的相关信息填补等待接通的时间,提升用户体验。

为了解决上述问题,本发明实施例公开了一种呼叫处理方法,包括:

向被叫终端发起呼叫;

根据所述被叫终端的通信标识,获取所述被叫终端的相关信息;

在所述呼叫未被接通且未被挂断的过程中,展示所述被叫终端的相关信息。

可选地,所述根据所述被叫终端的通信标识,获取所述被叫终端的相关信息,包括:

向服务器发送获取请求;所述获取请求中携带有所述被叫终端的通信标识,以使所述服务器依据所述被叫终端的通信标识从数据库中获取所述被叫终端的相关信息,所述数据库用于存储终端的通信标识与终端的相关信息之间的映射关系;

接收所述服务器依据所述获取请求、返回的所述被叫终端的相关信息。

可选地,所述方法还包括:

在向被叫终端发起呼叫之前,若所述主叫终端所连接网络的网络类型符合预置条件,则针对所述主叫终端的通讯录中通信标识,从服务器获取与所述通讯录中通信标识相匹配的相关信息并保存。

可选地,所述根据所述被叫终端的通信标识,获取所述被叫终端的相关信息,包括:

若所述被叫终端的通信标识位于所述通讯录中,则从保存的与所述通讯录中通信标识相匹配的相关信息中获取与所述被叫终端的通信标识相匹配的相关信息。

可选地,在展示所述被叫终端的相关信息之前,所述方法还包括:

获取所述主叫终端所处的环境特征;

依据所述主叫终端所处的环境特征,从所述被叫终端的相关信息中确定与所述主叫终端所处的环境特征相匹配的相关信息。

可选地,所述环境特征包括:时间环境特征和/或位置环境特征。

可选地,在展示所述被叫终端的相关信息之前,所述方法还包括:

依据所述主叫终端所对应主叫用户的个性化特征,从所述被叫终端的相关信息中确定与所述主叫用户的个性化特征相匹配的相关信息。

可选地,所述主叫用户的个性化特征包括:用户属性特征和/或信息偏好特征。

可选地,所述方法还包括:

若所述呼叫被接通、或者所述呼叫在未被接通的情况下被挂断,则停止展示所述被叫终端的信息。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京搜狗科技发展有限公司,未经北京搜狗科技发展有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201711311131.1/2.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top