[发明专利]一种智慧旅游管理系统

说明书

本发明涉及一种智慧旅游管理系统，主要包括数据整合层、数据处理层、数据分析层以及数据呈现层的多层数据结构；数据整合层为多层数据结构底层，数据整合层用来采集、转换、加载、清洗各类数据源的数据；所述数据处理层为数据整合层的上层结构，包括数据处理模块，所述数据处理模块用来处理大数据资源中心提供的各类数据信息；所述数据分析层为数据处理层的上层结构，主要包括数据分析模块；所述数据呈现层为数据分析层的上层结构，主要包括可视化报表、电子看板、移动可视化以及大屏可视化这四种呈现方式。本发明通过分析游客来源地，之后通过统计报表、多维分析运算，能够更加精准地进行重点客源地营销，使资源投入更集中，达到小投入、大收益。

技术领域

本发明涉及旅游信息处理领域，尤其是一种智慧旅游管理系统。

背景技术

随着人民消费水平的提高，越来越多的人选择在节假日出游，传统的旅游 方式为线下，旅游全程都在线下完成，随着旅游OTA的兴起，更多用户开始通 过互联网获取旅游资讯、完成旅行预定，这种方式属于线上、线下共同完成的， 线上的载体为pc端、移动端。随着互联网+的进一步发展与普及，旅行预定服 务开始向手机端延伸，旅程分享、途中交通/导航等新的移动端服务模式不断涌 现，新技术应用层出不穷。线下、pc端、移动段、云计算加物联网的发展的旅 游方式成为新趋势。

为了解决这种问题，特此提出本发明。

发明内容

本发明的目的，在于提供一种智慧旅游管理系统。

为了实现这些目的，采用如下技术方案：

一种智慧旅游管理系统，主要包括数据整合层、数据处理层、数据分析层 以及数据呈现层的多层数据结构；

数据整合层为多层数据结构底层，数据整合层用来采集、转换、加载、 清洗各类数据源的数据；所述数据处理层为数据整合层的上层结构，包括数据 处理模块，所述数据处理模块用来处理大数据资源中心提供的各类数据信息； 所述数据分析层为数据处理层的上层结构，主要包括数据分析模块；所述数据 呈现层为数据分析层的上层结构，主要包括可视化报表、电子看板、移动可视 化以及大屏可视化这四种呈现方式。

进一步的，所述数据整合层为大数据资源中心，为数据仓库，数据质量管 理，数据共享交换；所述大数据资源中心为景区云数据中心，由景区基础数据 库和数据交换平台两部分组成。

优选的，所述数据分析层包括游客数据分析系统，所述游客数据分析系统 主要包括Wi-Fi探测器、通讯网络、数据交互端口、服务器、应用软件以及APP 软件；Wi-Fi探测器安装于景区；通讯网络用于提据景区现场条件，用于Wi-Fi 探测器、服务器、应用软件和手机APP等各部分之间的通讯；服务器用于数据 的计算、存储以及结果输出；应用软件由景区使用；APP软件由游客是使用。

在一个实施例中，所述游客数据分析系统包括客源地分析子模块；所述客 源地分析子模块的具体流程如下：游客持手机进入到景点检测区域时，Wi-Fi探 测器自动获取游客手机的MAC地址，Wi-Fi探测器采集MAC地址信息与大数 据资源中心数据进行匹配，分析出游客的客源地；根据不同省市游客手机Wi-Fi 开启率，计算客源地的实际参观游览人数；根据游客客源地地址，通过Wi-Fi 探测器的人数和Wi-Fi开启率计算省内、省外人数；根据游客客源地地址，通过 Wi-Fi探测器的人数和Wi-Fi开启率计算省内各个城市人数排名、省外各个城市 人数排名；通过数据呈现层进行展示。

在另一个实施例中，所述数据分析层包括统计分析单元，所述统计分析单 元包括多维分析子模块，所述多维分析子模块对景区运行统计，包括核心景区、 景区人流统计、景区高峰统计、景区驻留统计；景区人口密度、进入离开时间； 可按天、按周、按月统计、可按景点、景区、按地市统计；报告形式或可视化 视图展现；帮助景区管理人员把控客流量。