[发明专利]一种用于餐饮场所的通信方法

说明书

本发明涉及一种用于餐饮场所的通信方法，包括：S1.服务控制端接收客户端发起的订餐请求，并将所述订餐请求中的菜品信息发送到多个制作端；S2.所述制作端接收所述订餐请求中的菜品信息并显示；S3.所述制作端向所述服务控制端反馈订餐响应，所述服务控制端向其他所述制作端发送消除订餐显示请求；S4.其他所述制作端接收到所述消除订餐显示请求，消除对所述菜品信息的显示，并向所述服务控制端反馈所述消除订餐显示响应。客户可以直接通过客户端发起订餐请求，不需要通过具体的服务员进行点餐，解决了客户订餐过程中服务员紧缺的问题，不仅提高了客户的点餐效率，而且降低了服务员的劳动强度，进一步保证了服务员的工作效率。

技术领域

本发明涉及一种通信方法，尤其涉及一种用于餐饮场所的通信方法。

背景技术

随着餐饮行业的快速发展，就餐场所的客户流量逐渐增多。目前餐饮场所多使用传统的服务员一对一服务，在就餐高峰期服务员往往难以及时地对所有客户进行服务，导致在就餐高峰期，服务员服务效率低，客户流失等严重问题。

由于餐饮行业的特殊性，人们用餐时间比较集中，当大量顾客同时就餐时，传统的通信方法容易导致点餐、传菜重复，后厨菜品制作不及时等，从而引起顾客的不满，从而影响经营效益。传统的通信方法中服务员负责点餐、传菜等，后厨进行菜品制作。服务员与后厨之间的信息沟通不畅，导致菜品制作延误，以及服务员无法及时传菜的情况发生，从而进一步导致餐饮场所的服务效率低下，影响了顾客的就餐体验。

发明内容

本发明的目的在于提供一种用于餐饮场所的通信方法，解决餐饮场所服务效率低的问题。

为实现上述发明目的，本发明提供一种用于餐饮场所的通信方法，包括：

S1.服务控制端接收客户端发起的订餐请求，并将所述订餐请求中的菜品信息发送到多个制作端；

S2.所述制作端接收所述订餐请求中的菜品信息并显示；

S3.所述制作端向所述服务控制端反馈订餐响应，所述服务控制端向其他所述制作端发送消除订餐显示请求；

S4.其他所述制作端接收到所述消除订餐显示请求，消除对所述菜品信息的显示，并向所述服务控制端反馈所述消除订餐显示响应。

根据本发明的一个方面，还包括：

S5.在根据所述菜品信息完成菜品制作之后，所述制作端向所述服务控制端发出包含制作信息的制作完成信息；

S6.所述服务控制端接收所述制作完成信息，根据所述制作信息生成包含送餐信息的送餐请求，并发送至服务端；

S7.所述服务端向所述服务控制端反馈送餐响应，根据所述送餐信息完成送餐服务后，所述服务端向所述服务控制端发送包含送餐时长信息的送餐服务信息。

根据本发明的一个方面，所述制作信息包括：制作端标识信息、制作时长信息和菜品信息。

根据本发明的一个方面，所述服务控制端接收所述制作完成信息之后，所述服务控制端向所述制作端发送消除订餐显示请求；

所述制作端接收到所述消除订餐显示请求，消除对所述菜品信息的显示，并向所述服务控制端反馈所述消除订餐显示请求响应。

根据本发明的一个方面，所述服务控制端接收所述制作完成信息，根据所述制作信息生成包含送餐信息的送餐请求，并发送至服务端之后，所述服务端接收所述送餐请求并显示所述送餐请求中的所述送餐信息；

所述服务端向所述服务控制端反馈送餐响应之后，所述服务控制端向其他所述服务端发送消除送餐显示请求；

所述服务端接收到所述消除送餐显示请求，消除对所述送餐信息的显示，并向所述服务控制端反馈所述消除送餐显示响应。