[发明专利]订单管理方法及系统、中控烹饪系统在审

专利信息
申请号: 201711241473.0 申请日: 2017-11-30
公开(公告)号: CN108009662A 公开(公告)日: 2018-05-08
发明(设计)人: 金麟娜;金洋慷;韩大成 申请(专利权)人: 广东美的厨房电器制造有限公司;美的集团股份有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q30/06;G06Q50/12;G07F17/00
代理公司: 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 代理人: 尚志峰;汪海屏
地址: 528311 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 订单 管理 方法 系统 烹饪
【权利要求书】:

1.一种订单管理方法,用于用户终端,其特征在于,包括:

通过下单平台选择操作终端进行货品订购,生成相应的货品订购信息;

发送所述货品订购信息至所述下单平台;

接收所述下单平台反馈的等待时长;

根据所述等待时长生成询问信息以询问是否下单。

2.根据权利要求1所述的订单管理方法,其特征在于,

所述根据所述等待时长生成询问信息以询问是否下单的步骤具体执行为:根据所述等待时长生成询问窗口,所述询问窗口包括所述询问信息、下单按钮和取消按钮;

在所述根据所述等待时长生成询问信息以询问是否下单的步骤之后,还包括:

响应于点击所述下单按钮的操作,生成与所述货品订购信息相对应的订单信息;

生成支付界面,以供用户支付货款;

判断是否收到支付完成信息,若是,则发送所述订单信息至所述下单平台,以供所述下单平台发送所述订单信息和相应的烹饪参数至与所述操作终端,以供所述操作终端根据所述订单信息和所述烹饪参数控制烹饪设备烹饪所述订单信息中的货品;

响应于点击所述取消按钮的操作,生成与所述货品订购信息相对应的取消信息;

发送所述取消信息至所述下单平台,以供所述下单平台删除所述货品订购信息。

3.一种订单管理系统,用于用户终端,其特征在于,包括:

第一通信单元,用于通过下单平台选择操作终端进行货品订购,生成相应的货品订购信息;

第一生成单元,用于发送所述货品订购信息至所述下单平台;

第二通信单元,用于接收所述下单平台反馈的等待时长;

第二生成单元,用于根据所述等待时长生成询问信息以询问是否下单。

4.根据权利要求3所述的订单管理系统,其特征在于,

所述第二生成单元具体用于根据所述等待时长生成询问窗口,所述询问窗口包括所述询问信息、下单按钮和取消按钮;

所述订单管理系统还包括:

第三生成单元,用于响应于点击所述下单按钮的操作,生成与所述货品订购信息相对应的订单信息;

第四生成单元,用于生成支付界面,以供用户支付货款;

判断单元,用于判断是否收到支付完成信息,若是,则激活第三通信单元,若否,则激活第四通信单元;

所述第三通信单元,用于发送所述订单信息至所述下单平台,以供所述下单平台发送所述订单信息和相应的烹饪参数至所述操作终端,以供所述操作终端根据所述订单信息和所述烹饪参数控制烹饪设备烹饪所述订单信息中的货品;

第五生成单元,用于响应于点击所述取消按钮的操作,生成与所述货品订购信息相对应的取消信息;

所述第四通信单元,用于发送所述取消信息至所述下单平台,以供所述下单平台删除所述货品订购信息。

5.一种订单管理方法,用于下单平台,其特征在于,包括:

接收用户终端发送的货品订购信息;

接收操作终端反馈的烹饪设备实时状态信息;

根据所述货品订购信息和所述烹饪设备实时状态信息计算等待时长;

发送所述等待时长至所述用户终端,以供所述用户终端生成询问信息以询问是否下单。

6.根据权利要求5所述的订单管理方法,其特征在于,

所述货品订购信息包括货品名称、货品数量、备注,其中,所述货品名称的数量为至少一个,所述货品数量的数量为至少一个,所述货品名称与所述货品数量一一对应;

所述烹饪设备实时状态信息包括空闲数量、占用数量和烹饪剩余时长,其中,所述烹饪剩余时长的数量与所述占用数量相等,并与处于占用状态的所述烹饪设备一一对应。

7.根据权利要求6所述的订单管理方法,其特征在于,所述根据所述货品订购信息和所述烹饪设备实时状态信息计算等待时长的步骤包括:

获取全部所述货品名称对应的烹饪时长,并以最长的所述烹饪时长为订单烹饪时长;

当所述占用数量为零时,以所述订单烹饪时长为所述等待时长;

当所述空闲数量为零时,以最短的所述烹饪剩余时长与所述订单烹饪时长的和为所述等待时长。

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