[发明专利]网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统

说明书

本发明创新设计一种基于深度学习算法的大数据人工智能管理的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，通过全城布点、便捷高效、智能化无人操作快递物流业务受理、货物包裹高效转运投送、智能机器投递交接，实现一种全新的智能化的快递物流运营方式，以适应物联网、人工智能技术的现代化发展趋势，推动人工智能技术在快递物流行业的技术应用，针对未来社会人口老龄化、劳动力减少和劳动力成本上升的社会状态和生活环境，更好地满足人们的购物消费等各种生活需求。

技术领域

本发明一种货物包裹快递物流领域，具体为网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统。

背景技术

随着互联网向物联网方向的推进、大数据、人工智能技术的发展以及电子商务的繁荣兴盛，现代社会人们的生活越来越方便，人们对网上购物和快递物流的需求越来越大，要求越来越高，为适应消费需求，国内外多家大型电商和物流企业，开始试验并推出现利用无人飞行器、无人驾驶汽车和智能机器人替代人工投送快递包裹的业务，以提高快递包裹的配送时效和服务质量，满足网上购物的旺盛需求。虽然目前的快递物流已初步具备自动化、无人化、信息化特点，但现有快递投送业务还远未能真正实现远程控制、高度自主、智能交收，大多还处在人工受理作业阶段，效率低下、成本高昂，无法满足未来社会人口老龄化、劳动力减少和劳动力成本上升的社会需求。除了电子商务、网上购物对推进和依赖快递物流业发展产生很大影响外，在实际生活中，人们在日常购物、线下消费、社交活动、外出旅行中也都随时有需要将不便前往或不便携带的物品送达指定地点的便捷快递物流服务的可能，只是由于目前的快递物流业务还无法满足人们所期待的便利快捷、安全周到的需求，因而，智能化的新的运营模式的快递物流服务具有很大的业务拓展空间，是一个巨大的有待开发的潜在市场。

发明内容

针对上述现状，本发明一种网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，基于深度学习算法的大数据人工智能管理后台为依托，提供智能快递物流服务，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，其特征是：所述网格服务站点分为服务站和服务点，所述服务站是设有营业大堂和客户休息区的门面店铺，设置智能服务前台和自动收件取件台；所述服务点设置智能操作窗口和箱柜式智能收件取件台；网格服务站点通过智能机器群组中的人形智能机器和工具智能机器办理业务；网格服务站点还设置由安装检测分拣存放装置系统的作业场所以及转运装卸货物包裹的交通工具停靠空间，并且通过智能机器群组中的工具智能机器进行货物包裹处理作业；所述智能服务前台设置在服务站的设定部位，是客户办理业务的服务柜台或窗口，通过人形智能机器接待客户办理业务；所述自动收件取件台设置在服务站的设定部位，是客户交寄或领取货物包裹的操作台面，通过工具智能机器进行接收或取送包裹物件作业；所述箱柜式智能收件取件台通过工具智能机器接收检测小件货物包裹，进行接收或取送包裹物件作业；所述智能机器群组分为人形智能机器和工具智能机器，由多种类型智能机器组合成套；所述人形智能机器通过智能运营服务系统无线连接网络运营系统，接受系统信息和指令，并自主操作办理业务；同时，人形智能机器在设定部位隐藏设置安装生物特征智能识别扫描仪和人机交流互动应答装置，同时在客户办理业务及交寄或领取货物包裹的操作台设置安装智能三维虚拟成像显示屏，并通过生物特征智能识别扫描仪自动识别客户身份，同时根据客户业务需求信息启动人机交流互动应答装置和智能三维虚拟成像显示屏与客户互动交流，并适时操控自动收件取件台工作； 所述工具智能机器同步获取客户业务需求信息，并与人形智能机器、检测分拣存放装置系统和转运投送装置系统联动配合，对货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存进行操作和处理；所述检测分拣存放装置系统设置安装在与智能运营服务系统毗邻相通的场所，通过机器传送带接收智能运营服务系统揽收的货物包裹，并通过安全检测设备对货物包裹进行安全及货物类别检测，并在工具智能机器的配合下，对货物包裹进行智能化打包分类、粘贴货物包裹信息识别码标签，并自动进入库房归类存放；检测分拣存放装置系统对检测或包装操作中发现的不符合收寄及打包要求的货物包裹，立即发出报警提示信息信号，并配合工具智能机器和工作人员进行处置；同时，检测分拣存放装置系统接收其他网格服务站点转运投送装置系统输送的转运货物包裹，并自动提取智能运营服务系统办理的客户等待领取的返程输送货物包裹；所述转运投送装置系统设置转运投送智能运送工具，包括直投智能运送箱、转投智能运送箱、长途智能物流箱和装卸智能接驳车；所述直投智能运送箱、转投智能运送箱和长途智能物流箱分别安装在陆运无人智能车和空运无人飞行器上，以陆运和空运两种方式送达货物包裹；所述直投智能运送箱按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统的库房装卸货物包裹，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述转投智能运送箱按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统的库房装卸货物包裹，并转运至指定网格网格服务站点及与其配套的检测分拣存放装置系统库房；所述长途智能物流箱按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统的库房装卸货物包裹，并在城市之间长途转运，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述装卸智能接驳车联网作业，按照网络运营系统派单指令在检测分拣存放装置系统的库房自主调取货物包裹，并在库房与直投智能运送箱及库房与转投智能运送箱、库房与长途智能物流箱之间进行对接装卸；所述网络运营系统接受客户远程登录、注册并接受网络业务办理，同时与智能运营服务系统、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统联网，同步接受和发送信息指令，监管和调度货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存、转运作业，并同步调度监管直投智能运送箱、转投智能运送箱和长途智能物流箱的投递和转运作业；所述网络运营系统的“网络”是基于互联网技术、物联网技术和大数据技术建设设置的电子网络运营系统。