[发明专利]过程管理系统及其方法

说明书

本发明涉及过程管理领域，公开了一种可以使值守任务过程管理信息化控制的系统和方法，该过程管理系统包括(1)过程管理服务器及过程管理数据库，(2)任务人员的勤务终端软件，(3)该过程中时序任务节点及其节点地位标；该方法包括步骤(1)设计配置任务过程设计并配置该过程中时序任务节点及其节点地位标,(2)创建过程管理服务器及过程管理数据库，(3)安排任务给执行人，(4)执行人在任务节点地读入位标向过程服务器做节点签报，(5)管理人通过通信网和该服务器对任务过程进行管理。本发明可使任务过程管理信息化自动化，成本低，实现及时管理，任务日志信息化，提高过程管理效率。

技术领域

本发明涉及过程管理领域。具体地说,是一种在值守任务过程管理信息化智能化系统及其方法。

背景技术

目前值守任务过程控制管理有原始的本人签字式、开锁式、现代的刷卡式、视频监控式等。现行的几种现代方式各有优势侧重而其共同之处是值守任务执行日志落后、不易实时监管、成本较高等。

发明内容

本发明的目的是实现低成本、产生信息版日志、易于监管的值守任务过程信息化智能化控制管理。

本发明提出了实现上述目的解决方案，设计新型值守任务过程信息化智能化监控系统及其方法。具体如下：

一种值守任务过程监控系统，其特征包括(1)根据本任务过程管理监控方法即过程管理方法设计并运行该过程管理方法包的通信网后端服务器，即过程服务器，(2)可与该服务器通信的任务人员勤务终端软件，如手机及ipad的app、笔记本浏览器，(3)该过程中时序任务节点及其节点地位标，即位标；

所述值守任务分移动岗位与定点岗位等类别；

所述移动岗位指安全巡逻、铁道/公路的巡检、生产线监管、公交车行车时间节点监管、超市货区员监管；

所述定点岗位指区域地点，如居住小区、科技园区、商业区、商业楼宇、学校、监狱等的保安，如门卫、岗哨，道路铁路人员值守点，服务经营场所，如大型超市、医院的出入口、货区、咨询值守员监管等；

所述值守任务过程指该任务班次执行起始至终止的用时期间；

所述任务节点指任务执行过程中的时间点；

所述位标指位置坐标或与如二维码、条形码、任务节点地特征图片、照片、包括信息显示、及电子可再编辑设备等；

根据本发明系统所述,其服务器包括值守任务过程数据库，即过程数据库，该过程数据库包括任务列表，每个任务由一系列任务节点构成，每个任务节点包括地点位标、签报位标、要求签报时间、实际签报时间、一系列责任、执行人或/和管理人等信息；所述过程数据库中的标记与本系统(3)节点标记对应一致；

根据本发明系统所述，其过程数据库任务节点的责任进一步包括责任位置及其细节、现场情况文字或/和照片信息或/和执行人处置日志或/和管理人指示日志等；所述责任位置指责任点与之前节点位置的距里；

根据本发明系统所述,其勤务终端包括保有任务过程日志，即执行人、管理人在其任务节点地的签报、责任问题及其处置、指示文档；

一种用于本过程管理系统的值守任务过程监控方法，其特征包括步骤:

S1设计任务过程时序节点，为各任务节点实际地点设置节点位标；

S2创建服务器中值守任务过程数据库，其中位标与S1设置位标对应一致；

S3安排值守任务给执行人；

S4任务执行人在任务节点，用执行人勤务终端读入节点位标、连接服务器并获得确认该终端位标及其执行人信息、报告实际签报时间、该节点各责任及处置相关信息给服务器并在勤务终端保存该签报作为其日志；