[发明专利]过程管理系统及其方法

权利要求书

1.一种值守任务过程监控系统，其特征至少包括(1)根据本值守任务过程管理监控方法即过程管理方法设计并运行该过程管理方法包的通信网后端服务器，即过程服务器，(2)可与该服务器通信的任务人员勤务终端软件，(3)该过程中时序任务节点及其节点地位标，即位标；

所述值守任务分移动岗位与定点岗位等类别；

所述移动岗位指安全巡逻、铁道/公路的巡检、生产线监管、公交车行车时间节点监管、超市货区员监管；

所述定点岗位指区域地点，如居住小区、科技园区、商业区、商业楼宇、学校、监狱等的保安，如门卫、岗哨，道路铁路人员值守点，服务经营场所，如大型超市、医院的出入口、货区、咨询值守员监管等；

所述值守任务过程指该任务班次执行起始至终止的用时期间；

所述任务节点指任务执行过程中的时间点；

所述位标指如位置坐标、或/与二维码、条形码、任务节点地特征图片、照片、包括信息显示，可电子再编辑设备形式等。

2.根据权利要求1所述系统，其所述服务器包括值守任务过程数据库，即过程数据库，该过程数据库包括任务列表，每个任务由一系列任务节点构成，每个任务节点包括地点位标、签报位标、要求签报时间、实际签报时间、一系列责任、执行人或/和管理人等信息；所述过程数据库中的位标与本系统(3)节点标记对应一致。

3.根据权利要求2所述系统，其过程数据库任务节点的责任进一步包括责任位置及其细节、现场情况文字或/和照片信息或/和执行人处置日志或/和管理人指示日志等；所述责任位置指责任点与之前节点位置的距里。

4.根据权利要求1所述系统，特征进一步包括其勤务终端软件包括保有任务过程日志，即执行人、管理人在其每个任务节点地签报时间身份确认、责任问题及其处置、指示文档。

5.一种用于本过程管理系统的值守任务过程管理监控方法，其特征包括:

S1设计任务过程时序节点，为各任务节点实际地点设置节点位标；

S2创建服务器中值守任务过程数据库，其中位标与S1设置位标对应一致；

S3安排值守任务给执行人；

S4任务执行人在任务节点地按要求的签报时间，用执行人勤务终端软件读入节点位标、连接服务器并获取确认执行人及终端信息、报告实际签报时间、各责任及问题处置相关信息给服务器并在勤务终端保存该次签报作为其日志；

S5任务管理人通过服务器或/和管理终端管理任务执行。

6.根据权利要求5所述方法，其步骤S4特征进一步包括该过程服务器对执行人送来读入的位标及相关信息与其过程数据库中对应任务节点信息进行对比，确认执行人身份、记录任务节点实际签报时间、责任现场详细地点情况、执行人处置等信息，是否合要求，或/并将相关信息推送任务管理人员终端。

7.根据权利要求5所述方法，其特征进一步包括步骤S4任务执行人执行任务时在各任务节点向服务器签报时，在其勤务终端中保存该次签报的所有内容记录。

8.根据权利要求5所述方法，其特征进一步包括步骤S4任务执行人在各任务节点向服务器节点签报时，在服务器过程数据库能够根据签报责任问题发送相关信息到管理人终端。

9.根据权利要求5所述方法，其特征其S5所述该任务管理人员管理包括查阅任务执行人存于过程数据库任务执行信息或/和发出处置控制指令。