[发明专利]一种远程控制的集成灶及集成灶的故障诊断方法有效
申请号: | 201711041625.2 | 申请日: | 2017-10-30 |
公开(公告)号: | CN109725623B | 公开(公告)日: | 2021-05-04 |
发明(设计)人: | 付成冲;王维亮;邓鹏飞;张金阳 | 申请(专利权)人: | 青岛海尔智慧厨房电器有限公司 |
主分类号: | G05B23/02 | 分类号: | G05B23/02 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 胡彬 |
地址: | 266101 山东省青岛市青*** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 远程 控制 集成 故障诊断 方法 | ||
本发明涉及一种远程控制的集成灶及集成灶的故障诊断方法,属于集成灶技术领域,该远程控制的集成灶包括连接于主机的信息收集组件,所述信息收集组件与服务器通讯连接。集成灶的各主机与信息收集组件连接,使得信息收集组件能够实时地收集集成灶的各主机的状况,当烟集成灶的各主机出现故障时,信息收集组件将故障信息发送至服务器,用户通过服务器实时地了解故障信息,并通过给服务器发送报修指令,使售后人员能够第一时间得到故障信息并联系用户上门维修,从而实现集成灶的自诊断,减少了故障从发现到售后服务人员上门诊断、排除故障的时间,避免了集成灶故障给用户带来的不便,提高了售后服务质量。
技术领域
本发明涉及集成灶技术领域,尤其涉及一种远程控制的集成灶及集成灶的故障诊断方法。
背景技术
目前,用户使用的集成灶不能实现故障的自诊断和远程控制,当出现故障时一般都是用户先发现并停止使用,然后联系生产商维修,而维修人员上门后需要人工诊断和排除故障,花费大量时间且对维修人员素质要求极高,给用户造成极大不便,也影响了售后服务质量。此外,当集成灶出现不影响其正常工作的故障时,若用户不能察觉而继续使用集成灶,会造成更严重的问题。
发明内容
本发明的目的在于提出一种远程控制的集成灶及集成灶的故障诊断方法,能够解决现有技术中集成灶不能及时发现故障以及发现故障后需要联系维修人员上门进行人工诊断和排除故障而花费大量时间的技术问题。
为达此目的,本发明采用以下技术方案:
一种远程控制的集成灶,包括连接于主机的信息收集组件,所述信息收集组件与服务器通讯连接。
进一步的,所述信息收集组件包括分别连接于所述主机的主关件,连接于所述主关件的检测部件及连接于所述检测部件的第一控制器,所述第一控制器与所述服务器通讯连接。
进一步的,所述主机包括第一主机、第二主机及第三主机,所述主关件包括设置于第一主机上的第一主关件,设置于第二主机上的第二主关件及设置于第三主机上的第三主关件。
进一步的,所述检测部件包括连接于所述第一主关件的第一检测部,连接于所述第二主关件的第二检测部及连接于所述第三主关件的第三检测部;
第一检测部、第二检测部及第三检测部均连接于所述第一控制器。
进一步的,还包括显示组件,所述显示组件包括与所述信息收集组件连接的第二控制器,及分别与所述第二控制器连接的触摸屏及WIFI模块,所述WIFI模块与所述服务器通讯连接。
进一步的,所述第一主关件包括电磁流量阀、脉冲点火器、热电偶、防干烧传感器、燃气泄漏传感器中的一个或多个。
进一步的,所述第二主关件包括烟道防火传感器、风机、风门翻板电机中的一个或多个;所述第三主关件包括加热管、紫外线灯、温度传感器、柜门电子锁、门控开关中的一个或多个。
本发明还提供了一种集成灶的故障诊断方法,对主机进行实时检测,收集故障信息,将故障信息传至服务器,用户集中进行故障处理。
进一步的,所述对主机进行实时检测,收集故障信息,将故障信息传至服务器,集中进行故障处理包括:
1)、检测部件通过对主机的主关件进行实时检测,并将检测到的故障信息传递至第一控制器,所述第一控制器将所述故障信息传递至显示组件进行显示,同时将所述故障信息发送至服务器;
2)、用户通过终端设备访问所述服务器,实时获知集成灶的所述故障信息,并向所述服务器发送报修指令进行报修及发送控制指令对集成灶进行远程控制;
3)、所述服务器将所述报修指令传递至用户售后系统,且将所述控制指令传递至所述第一控制器,所述第一控制器将所述控制指令传递至所述检测部件,所述检测部件驱动或终止主关件动作。
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