[发明专利]OTA平台的订单争取方法及系统

权利要求书

1.一种在线旅行社OTA平台的订单争取方法，其特征在于，所述订单争取方法包括：

S1、在用户提交订单后，获取用户订单数据；所述用户订单数据包括订单数据和酒店数据；

S2、判断订单是否属于被酒店满房初拒的订单，在判断为是时，继续步骤S3；

其中，被酒店满房初拒是指在用户提交订单后，OTA平台通知酒店确认是否有房，酒店第一次回复OTA平台满房并拒绝接受订单的情况；

S3、根据所述用户订单数据获取与所述用户订单数据对应的订单历史数据和酒店历史数据；

S4、通过XGBoost算法对所述订单历史数据和所述酒店历史数据分别进行处理，建立订单的争取成功概率预测模型；

S5、根据所述争取成功概率预测模型预测与所述用户订单数据对应的订单的争取成功概率；

S6、判断所述争取成功概率是否大于设定阈值，在判断为是时，给OTA平台工作人员提供订单争取的辅助数据。

2.如权利要求1所述的OTA平台的订单争取方法，其特征在于，步骤S6之后还包括步骤S7：

S7、判断订单是否争取成功，在判断为是时，向用户发送酒店有房入住的消息；在判断为否时，OTA平台确定订单为被酒店满房终拒的订单，并向用户发送酒店无房入住的消息；

所述被酒店满房终拒是指发生被酒店满房初拒后，OTA平台进行订单争取后酒店仍然回复OTA平台满房并拒绝接受订单的情况。

3.如权利要求1所述的OTA平台的订单争取方法，其特征在于，步骤S6中在判断为否时，OTA平台放弃订单并向用户发送酒店无房入住的消息。

4.如权利要求1所述的OTA平台的订单争取方法，其特征在于，所述订单历史数据包括订单下单时间历史数据、入住日历史数据和支付方式历史数据中的至少一种；

所述酒店历史数据包括酒店所属商圈历史数据、当前正在售卖的房型数量数据和被酒店满房拒绝的频次历史数据中的至少一种。

5.一种在线旅行社OTA平台的订单争取系统，其特征在于，所述订单争取系统包括第一获取单元、第一判断单元、第二获取单元、处理单元、预测单元和第二判断单元；

所述第一获取单元用于在用户提交订单后，获取用户订单数据；所述用户订单数据包括订单数据和酒店数据；

所述第一判断单元用于判断订单是否属于被酒店满房初拒的订单，在判断为是时，调用第二获取单元；

其中，被酒店满房初拒是指在用户提交订单后，OTA平台通知酒店确认是否有房，酒店第一次回复OTA平台满房并拒绝接受订单的情况；

所述第二获取单元用于根据所述用户订单数据获取与所述用户订单数据对应的订单历史数据和酒店历史数据；

所述处理单元用于通过XGBoost算法对所述订单历史数据和所述酒店历史数据分别进行处理，建立订单的争取成功概率预测模型；

所述预测单元用于根据所述争取成功概率预测模型预测与所述用户订单数据对应的订单的争取成功概率；

所述第二判断单元用于判断所述争取成功概率是否大于设定阈值，在判断为是时，给OTA平台工作人员提供订单争取的辅助数据。

6.如权利要求5所述的OTA平台的订单争取系统，其特征在于，所述订单争取系统还包括第三判断单元和发送单元；

所述第三判断单元用于判断订单是否争取成功，向用户发送酒店有房入住的消息；在判断为否时，调用所述发送单元；

所述发送单元用于OTA平台确定订单为被酒店满房终拒的订单，并向用户发送酒店无房入住的消息；

所述被酒店满房终拒是指发生被酒店满房初拒后，OTA平台进行订单争取后酒店仍然回复OTA平台满房并拒绝接受订单的情况。

7.如权利要求5所述的OTA平台的订单争取系统，其特征在于，所述第二判断单元用于在判断为否时，OTA平台放弃订单并向用户发送酒店无房入住的消息。

8.如权利要求5所述的OTA平台的订单争取系统，其特征在于，所述订单历史数据包括订单下单时间历史数据、入住日历史数据和支付方式历史数据中的至少一种；

所述酒店历史数据包括酒店所属商圈历史数据、当前正在售卖的房型数量数据和被酒店满房拒绝的频次历史数据中的至少一种。