[发明专利]一种商品、服务展销方法以及智能展销终端在审
申请号: | 201710995890.8 | 申请日: | 2017-10-23 |
公开(公告)号: | CN107730726A | 公开(公告)日: | 2018-02-23 |
发明(设计)人: | 秦卓奕 | 申请(专利权)人: | 秦卓奕 |
主分类号: | G07F11/00 | 分类号: | G07F11/00 |
代理公司: | 北京卓唐知识产权代理有限公司11541 | 代理人: | 唐海力,韩来兵 |
地址: | 541001 广西壮族*** | 国省代码: | 广西;45 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 商品 服务 展销 方法 以及 智能 终端 | ||
1.一种商品、服务展销方法,其特征在于,包括如下步骤:
检测展销机器附近的目标客户,并得出客户购买习惯,
根据所述客户购买习惯显示推荐的商品或服务,
若触发选择商品或服务事件,则在客户支付完成后通过展销机器输出销售的商品或服务。
2.根据权利要求1所述的商品、服务展销方法,其特征在于,检测展销机器附近的目标客户具体包括:
检测目标客户距离展销机器的距离,
若目标客户距离不小于D1时,则在展销机器显示推荐的商品或服务的推销多媒体内容,
若目标客户距离不大于D2时,则在展销机器显示推荐的商品或服务的选单内容,
和/或,若目标客户超过1人次,则在展销机器显示最大可能性的目标客户所推荐的商品、服务。
3.根据权利要求1所述的商品、服务展销方法,其特征在于,在展销机器内置:控制机器运作的上位机以及控制机械结构运动的下位机,所述上位机和所述下位机相连,所述上位机接入互联网。
4.根据权利要求1所述的商品、服务展销方法,其特征在于,根据所述客户购买习惯显示推荐的商品或服务具体包括:
获取目标客户的特征信息,
基于协同过滤算法对目标客户推荐不同的商品推荐结果,
商品、服务的推荐顺序以及方式根据推荐结果更新。
5.根据权利要求1所述的商品、服务展销方法,其特征在于,在客户支付完成支付前进行人脸识别。
6.根据权利要求5所述的商品、服务展销方法,其特征在于,所述识别客户身份的步骤具体包括:
判断目标客户是否有授权/绑定支付token,
若是,则人脸匹配,获得支付token,
若否,则发出授权/绑定请求。
7.根据权利要求1所述的商品、服务展销方法,其特征在于,显示推荐的商品或服务为:通过亮度可变的商品展示区域显示,所述商品展示区域可触摸。
8.一种智能展销终端,其特征在于,包括:控制机器运作的上位机以及控制机械结构运动的下位机,所述上位机和所述下位机相连,
所述上位机包括:一商品展示区域,用以展示所出售的商品、服务或广告信息,
一网络通信模块,用于通过无线/有线通信方式传输商品信息、交易数据,还包括:一图像信息采集区域,所述图像信息采集区域包括:摄像头和距离感应器,
所述摄像头,用以采集目标客户的行为图像、人脸图像,
所述距离感应器,用以辅助判断目标用户距离所述智能展销终端的距离。
9.根据权利要求8所述的智能展销终端,其特征在于,所述商品展示区域包括:显示屏和触摸屏,
所述显示屏,用以作为电子显示层,
所述触摸屏,用以作为物理接触层,
所述触摸屏为:点按或滑动的电阻式或电容式触摸屏,
所述显示屏与上位机相连,所述触控屏与上位机相连,所述显示屏和触摸屏一体成型,
还连接有一环境光感应器,所述环境光感应器设置于所述商品展示区域上方,
所述摄像头设置于所述商品展示区域的上方或者两侧,并通过USB接口与自动售货机的上位机连接,所述环境光感应器设置于所述智能展销终端的正面。
10.根据权利要求8所述的智能展销终端,其特征在于,所述上位机还包括:语音交互区域,所述语音交互区域包括:麦克风和扬声器,
所述麦克风位于所述智能展销终端的正面,用以将用户声音信号转换为电信号,
所述扬声器位于所述智能展销终端的正面,用以将电信号转变为声音信号,
所述下位机还连接有制冷/制热装置,所述制冷/制热装置用以提供储放商品的冷藏温度环境或保温温度环境,
所述下位机还连接有:智能展销终端机体、出货机械结构、出货反馈系统以及智能锁,
所述出货机械结构设于所述智能展销终端机体的下方,用以通过出货口出货,
所述智能锁固定于所述智能展销终端机体的一侧,用以开/闭智能展销终端机体的一侧柜门,
所述出货反馈系统设于所述智能展销终端机体的内部,用以通过红外光栅检测是否有物件掉入所述出货口,
所述下位机还包括:照明系统,所述照明系统用以在所述智能展销终端的机体内提供照明。
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