[发明专利]一种应急处理方法和装置

说明书

本发明实施例提供了一种应急处理的方法，所述方法应用于视联网，所述视联网包括视联网服务器、视联网终端、应急处理服务器、web服务器，所述视联网服务器中存储有应急处理终端的连接信息，所述web服务器与web浏览器进行通信，所述的方法包括：所述应急处理服务器接收所述视联网终端发送的应急指挥请求；所述应急指挥请求包括事故信息以及应急指挥视频连接请求；所述事故信息包括事故分级信息；所述应急处理服务器根据所述事故分级信息将事故信息进行排序，并根据所述排序依次将所述事故信息发送至所述web服务器；所述web服务器根据所述排序依次将所述应急指挥视频连接请求发送至所述视联网服务器。实现了高效、高质的处理紧急事故的目的。

技术领域

本发明涉及视联网技术领域，特别是涉及一种应急处理方法和一种应急处理装置。

背景技术

随着网络科技的快速发展，视频会议、视频教学等双向通信在用户的生活、工作、学习等方面广泛普及，并且在生活工作应用中发挥了积极的作用，所以，进一步的，在紧急突发事件发生时，高品质通信画面的视频通信显得尤为重要。

其中，应急指挥系统是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中建立的必要的应对机制系统。以往，在紧急突发事件发生时，利用电话通信等方式向指挥中心汇报突发事件的情况后，再等待指挥中心做出指挥方案，并反馈到突发事件现场。

但是，上述紧急事件的处理过程中，由于事件状况处于紧急变化中，且互相通信所产生的通信延迟等，导致耽误紧急事件的处理，造成严重损失的情况时有发生。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种应急处理方法和相应的一种应急处理装置。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种应急处理的方法，所述方法应用于视联网，所述视联网包括视联网服务器、视联网终端、应急处理服务器、web服务器，所述视联网服务器中存储有应急处理终端的连接信息，所述web服务器与web浏览器进行通信，所述的方法包括：

所述应急处理服务器接收所述视联网终端发送的应急指挥请求；所述应急指挥请求包括事故信息以及应急指挥视频连接请求；其中，所述事故信息中包括事故分级信息；

所述应急处理服务器根据所述事故分级信息将事故信息进行排序；

所述应急处理服务器根据所述排序依次将所述事故信息发送至所述web服务器；

所述web服务器根据所述排序依次将所述应急指挥视频连接请求发送至所述视联网服务器。

本发明实施例还公开了一种应急处理装置，所述装置应用于视联网，所述视联网包括视联网服务器、视联网终端、应急处理服务器、web服务器，所述视联网服务器中存储有应急处理终端的连接信息，所述web服务器与web浏览器进行通信，所述的装置包括：

应急指挥请求接收模块，用于所述应急处理服务器接收所述视联网终端发送的应急指挥请求；所述应急指挥请求包括事故信息以及应急指挥视频连接请求；其中，所述事故信息中包括事故分级信息；

排序模块，用于所述应急处理服务器根据所述事故分级信息将事故信息进行排序；

应急处理服务器处理模块，用于所述应急处理服务器根据所述排序依次将所述事故信息发送至所述web服务器；

视联网服务器处理模块，用于所述web服务器根据所述排序依次将所述应急指挥视频连接请求发送至所述视联网服务器。

本发明实施例包括以下优点：