[发明专利]订单管理方法、装置、服务器和计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种网约车订单管理方法，适用于服务器，其特征在于，包括：

在接收到网约车终端发送的网约车订单时，检测所述网约车订单是否与围栏匹配，所述围栏内设置有排队队列，其中所述围栏是以区域为单位进行划分的；

在检测到所述网约车订单与所述围栏匹配时，将所述网约车订单加入对应的所述排队队列，以生成所述网约车订单的排队信息；

将所述排队信息发送至所述网约车终端；

其中所述围栏包括第二围栏，其中检测所述网约车订单是否与围栏匹配还包括：

确定实时订单信息，以根据所述实时订单信息确定当前多个上车位置；

确定第三聚类操作的类别数，以对所述当前多个上车位置执行所述第三聚类操作后生成第三数量的一级中心点以及第三数量的上车点数据；

分别确定所述第三数量的上车点数据的凸包面积；

确定第四聚类操作的类别数，以对所述第三数量的一级中心点执行所述第四聚类操作后生成第四数量的二级中心点；

根据所述二级中心点，确定多个所述第二围栏；

在检测到每个所述第二围栏中的队列密度大于或等于预设密度阈值时，确定开启所述第二围栏，所述第二围栏的开启可用于确定所述网约车订单与围栏匹配。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述在接收到网约车终端发送的网约车订单时，检测所述网约车订单是否与围栏匹配，所述围栏内开启多条排队队列，具体包括以下步骤：

所述围栏包括第一围栏，在接收到所述网约车订单时，检测所述网约车订单的订单信息是否与所述第一围栏的特征信息匹配，以在检测到所述订单信息与所述特征信息匹配时，确定所述网约车订单与所述围栏匹配，

其中，所述第一围栏的特征信息包括围栏地理范围特征、围栏开闭时间特征、以及所述第一围栏中开启排队功能的网约车业务类型。

3.根据权利要求2所述的方法，其中所述在接收到网约车终端发送的网约车订单时，检测所述网约车订单是否与围栏匹配，所述围栏内开启多条排队队列前，还包括：

根据指定区域的热力图历史数据，确定所述第一围栏的总围栏区域；

确定所述总围栏区域内的指定时段内接收到的历史订单的多个上车位置；

对所述多个上车位置执行第一聚类操作，以生成第一数量的预设上车位置；

对所述第一数量的预设上车位置执行第二聚类操作，以根据综合面积、订单数据量、格子信息、上车路线中的至少一个来生成第二数量的围栏中心；

根据所述第二数量的围栏中心与所述多个上车位置，将所述总围栏区域划分为多个所述第一围栏；

根据所述热力图历史数据，确定每个所述第一围栏的所述特征信息，

其中，所述第二聚类操作为k-means聚类操作。

4.根据权利要求2所述的网约车订单管理方法，其特征在于，所述在接收到网约车终端发送的网约车订单时，检测所述网约车订单是否与围栏匹配，所述围栏内开启多条排队队列，还包括以下步骤：

响应于所述订单信息与所述特征信息不匹配，检测所述第二围栏是否处于开启状态，以在检测到所述第二围栏开启时，确定所述网约车订单与所述围栏匹配。

5.根据权利要求4所述的网约车订单管理方法，其中所述第三聚类操作的类别数是根据第一公式确定的，所述第四聚类操作的类别数是根据第二公式确定的，

所述第一公式为所述第二公式为其中，S_sum为所述实时订单信息的总区域面积，S_min为所述第二围栏的最小面积阈值，n₁为所述第三数量，n₂为所述第四数量，s_i为凸包面积。