[发明专利]一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法及装置。

背景技术

代跑最初的含义是代替客户跑步。随着时代发展，代跑成为替人跑腿办事的代名词。且随着互联网的快速发展，代跑需求也如雨后春笋般涌现。现有代跑公司接受代跑业务，往往需要客户主动寻求或发布代跑业务需求，而不能主动挖掘代跑客户。针对该问题，本发明提供了一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法及装置。

发明内容

本发明提供了一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法及装置，以解决现有技术不能主动挖掘代跑客户的技术问题。

根据本发明的一方面，提供了一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法，包括：

采集服务器上历史代跑客户；

采集历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签；

根据历史代跑客户的用户画像标签，提取代跑客户画像特征；

获取当前用户与用户画像条目对应的当前用户画像标签；

计算当前用户画像标签与代跑客户画像特征之间的相似度，并根据相似度判断当前用户是否为代跑客户。

进一步地，采集历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签包括：

预设用户画像条目，用户画像条目包括年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、宗教信仰、身体状况条目中的一种或多种组合；

采集历史代跑客户的基本信息；

根据历史代跑客户的基本信息，获取历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签。

进一步地，采集历史代跑客户的基本信息包括：

根据历史代跑客户的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项，提取历史代跑客户的基本信息。

进一步地，根据历史代跑客户的用户画像标签，提取代跑客户画像特征包括：

对历史代跑客户的用户画像标签进行统计排序；

提取排序靠前的预设阈值的用户画像标签，作为代跑客户画像特征。

进一步地，根据相似度判断当前用户是否为代跑客户包括：

判断相似度是否大于预设相似度阈值，若是，则判定当前用户为代跑客户，否则为非代跑客户。

根据本发明的另一方面，提供了一种用户画像的装置，包括：

历史代跑客户采集装置，用于采集服务器上历史代跑客户；

历史用户画像标签采集装置，用于采集历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签；

代跑客户画像特征提取装置，用于根据历史代跑客户的用户画像标签，提取代跑客户画像特征；

当前用户画像标签获取装置，用于获取当前用户与用户画像条目对应的当前用户画像标签；

相似度计算装置，用于计算当前用户画像标签与代跑客户画像特征之间的相似度，并根据相似度判断当前用户是否为代跑客户。

进一步地，历史用户画像标签采集装置包括：

预设装置，用于预设用户画像条目，用户画像条目包括年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、宗教信仰、身体状况条目中的一种或多种组合；

基本信息采集装置，用于采集历史代跑客户的基本信息；

获取装置，用于根据历史代跑客户的基本信息，获取历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签。

进一步地，基本信息采集装置包括：

提取装置，用于根据历史代跑客户的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项，提取历史代跑客户的基本信息。

进一步地，代跑客户画像特征提取装置包括：

排序装置，用于对历史代跑客户的用户画像标签进行统计排序；

代跑客户画像特征提取装置，用于提取排序靠前的预设阈值的用户画像标签，作为代跑客户画像特征。

进一步地，相似度计算装置包括：

判断装置，用于判断相似度是否大于预设相似度阈值，若是，则判定当前用户为代跑客户，否则为非代跑客户。

本发明具有以下有益效果：