[发明专利]一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法及装置在审
申请号: | 201710603208.6 | 申请日: | 2017-07-22 |
公开(公告)号: | CN107506382A | 公开(公告)日: | 2017-12-22 |
发明(设计)人: | 聂江林 | 申请(专利权)人: | 长沙兔子代跑网络科技有限公司 |
主分类号: | G06F17/30 | 分类号: | G06F17/30 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 410000 湖南省长沙市*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 用户 画像 挖掘 客户 方法 装置 | ||
1.一种基于用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,包括:
采集服务器上历史代跑客户;
采集所述历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签;
根据所述历史代跑客户的用户画像标签,提取代跑客户画像特征;
获取当前用户与所述用户画像条目对应的当前用户画像标签;
计算所述当前用户画像标签与所述代跑客户画像特征之间的相似度,并根据所述相似度判断所述当前用户是否为代跑客户。
2.根据权利要求1所述的基于用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,采集所述历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签包括:
预设用户画像条目,所述用户画像条目包括年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、宗教信仰、身体状况条目中的一种或多种组合;
采集所述历史代跑客户的基本信息;
根据所述历史代跑客户的基本信息,获取所述历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签。
3.根据权利要求2所述的基于用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,采集所述历史代跑客户的基本信息包括:
根据所述历史代跑客户的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项,提取所述历史代跑客户的基本信息。
4.根据权利要求1-3任一所述的基于用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,根据所述历史代跑客户的用户画像标签,提取代跑客户画像特征包括:
对所述历史代跑客户的用户画像标签进行统计排序;
提取排序靠前的预设阈值的用户画像标签,作为代跑客户画像特征。
5.根据权利要求4所述的基于用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,根据所述相似度判断所述当前用户是否为代跑客户包括:
判断所述相似度是否大于预设相似度阈值,若是,则判定所述当前用户为代跑客户,否则为非代跑客户。
6.一种基于用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,包括:
历史代跑客户采集装置,用于采集服务器上历史代跑客户;
历史用户画像标签采集装置,用于采集所述历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签;
代跑客户画像特征提取装置,用于根据所述历史代跑客户的用户画像标签,提取代跑客户画像特征;
当前用户画像标签获取装置,用于获取当前用户与所述用户画像条目对应的当前用户画像标签;
相似度计算装置,用于计算所述当前用户画像标签与所述代跑客户画像特征之间的相似度,并根据所述相似度判断所述当前用户是否为代跑客户。
7.根据权利要求6所述的基于用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述历史用户画像标签采集装置包括:
预设装置,用于预设用户画像条目,所述用户画像条目包括年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、宗教信仰、身体状况条目中的一种或多种组合;
基本信息采集装置,用于采集所述历史代跑客户的基本信息;
获取装置,用于根据所述历史代跑客户的基本信息,获取所述历史代跑客户与预设的用户画像条目对应的用户画像标签。
8.根据权利要求7所述的基于用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述基本信息采集装置包括:
提取装置,用于根据所述历史代跑客户的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项,提取所述历史代跑客户的基本信息。
9.根据权利要求6-8任一所述的基于用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述代跑客户画像特征提取装置包括:
排序装置,用于对所述历史代跑客户的用户画像标签进行统计排序;
代跑客户画像特征提取装置,用于提取排序靠前的预设阈值的用户画像标签,作为代跑客户画像特征。
10.根据权利要求9所述的基于用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述相似度计算装置包括:
判断装置,用于判断所述相似度是否大于预设相似度阈值,若是,则判定所述当前用户为代跑客户,否则为非代跑客户。
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