[发明专利]一种根据用户画像挖掘代跑客户的方法及装置在审
申请号: | 201710603206.7 | 申请日: | 2017-07-22 |
公开(公告)号: | CN107516237A | 公开(公告)日: | 2017-12-26 |
发明(设计)人: | 聂江林 | 申请(专利权)人: | 长沙兔子代跑网络科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06F17/30 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 410000 湖南省长沙市*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 根据 用户 画像 挖掘 客户 方法 装置 | ||
1.一种根据用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,包括:
采集服务器上历史代跑客户;
采集所述历史代跑客户与预设的用户画像属项对应的用户画像标签,并根据所述用户画像标签建立客户画像数据库;
获取当前用户与所述用户画像属项对应的当前用户画像标签;
将所述当前用户画像标签与客户画像数据库中的历史代跑客户的用户画像标签进行匹配,并根据匹配结果判断所述当前用户是否为代跑客户。
2.根据权利要求1所述的根据用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,采集所述历史代跑客户与预设的用户画像属项对应的用户画像标签包括:
预设用户画像属项,所述用户画像属项包括年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、宗教信仰、身体状况条目中的一种或多种组合;
采集所述历史代跑客户的基本信息;
根据所述历史代跑客户的基本信息,获取所述历史代跑客户与预设的用户画像属项对应的用户画像标签。
3.根据权利要求2所述的根据用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,采集所述历史代跑客户的基本信息包括:
根据所述历史代跑客户的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项,提取所述历史代跑客户的基本信息。
4.根据权利要求1-3任一所述的根据用户画像挖掘代跑客户的方法,其特征在于,根据匹配结果判断所述当前用户是否为代跑客户包括:
判断所述客户画像数据库中是否包含与所述当前用户画像标签相同或相似的历史代跑客户的用户画像标签,若是,则判定当前用户为代跑客户,否则为非代跑客户。
5.一种根据用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,包括:
历史代跑客户采集装置,用于采集服务器上历史代跑客户;
客户画像数据库建立装置,用于采集所述历史代跑客户与预设的用户画像属项对应的用户画像标签,并根据所述用户画像标签建立客户画像数据库;
当前用户画像标签获取装置,用于获取当前用户与所述用户画像属项对应的当前用户画像标签;
匹配装置,用于将所述当前用户画像标签与客户画像数据库中的历史代跑客户的用户画像标签进行匹配,并根据匹配结果判断所述当前用户是否为代跑客户。
6.根据权利要求5所述的根据用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述客户画像数据库建立装置包括:
预设装置,用于预设用户画像属项,所述用户画像属项包括年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、宗教信仰、身体状况条目中的一种或多种组合;
基本信息采集装置,用于采集所述历史代跑客户的基本信息;
用户画像标签获取装置,用于根据所述历史代跑客户的基本信息,获取所述历史代跑客户与预设的用户画像属项对应的用户画像标签。
7.根据权利要求6所述的根据用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述基本信息采集装置包括:
提取装置,用于根据所述历史代跑客户的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项,提取所述历史代跑客户的基本信息。
8.根据权利要求5-7任一所述的根据用户画像挖掘代跑客户的装置,其特征在于,所述匹配装置还包括:
判断装置,用于判断所述客户画像数据库中是否包含与所述当前用户画像标签相同或相似的历史代跑客户的用户画像标签,若是,则判定当前用户为代跑客户,否则为非代跑客户。
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