[发明专利]一种根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法及装置。

背景技术

代跑最初的含义是代替客户跑步。随着时代发展，代跑成为替人跑腿办事的代名词。且随着互联网的快速发展，代跑需求也如雨后春笋般涌现。现有代跑公司接受代跑业务，往往需要客户主动寻求或发布代跑业务需求，而不能主动挖掘代跑客户。针对该问题，本发明提供了一种根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法及装置。

发明内容

本发明提供了一种根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法及装置，以解决现有技术不能自动挖掘代跑客户的技术问题。

根据本发明的一方面，本发明提供了一种根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法，包括：

获取第一用户在预设时间阈值范围内的用户操作日志，第一用户为自定义的用户对象；

根据第一用户的用户操作日志分析获取第一用户的用户行为数据；

根据第一用户的用户行为数据，判断第一用户是否是代跑客户。

进一步地，根据第一用户的用户行为数据，判断第一用户是否是代跑客户包括：

提取第一用户的用户行为数据中的关键词，获得第一用户关键词；

将第一用户关键词与预先定义的代跑客户关键词进行匹配，并根据匹配结果判断第一用户是否是代跑客户。

进一步地，将第一用户关键词与预先定义的代跑客户关键词进行匹配，并根据匹配结果判断第一用户是否是代跑客户包括：

计算第一用户关键词与预先定义的代跑客户关键词之间的相似度，并选取相似度大于预设相似度阈值对应的第一用户作为代跑客户。

进一步地，将第一用户关键词与预先定义的代跑客户关键词进行匹配，并根据匹配结果判断第一用户是否是代跑客户包括：

统计第一用户关键词中包含的预先定义的代跑客户关键词的数量，并选取数量大于预设数量阈值对应的第一用户作为代跑客户。

进一步地，用户行为数据包括：

用户搜索、浏览、聊天、通话、打分、点评、网购、应用程序使用行为数据。

根据本发明的另一方面，本发明提供了一种根据用户行为数据挖掘代跑客户的装置，包括：

用户操作日志获取装置10，用于获取第一用户在预设时间阈值范围内的用户操作日志，第一用户为自定义的用户对象；

用户行为数据获取装置20，用于根据第一用户的用户操作日志分析获取第一用户的用户行为数据；

代跑客户判断装置30，用于根据第一用户的用户行为数据，判断第一用户是否是代跑客户。

进一步地，代跑客户判断装置30包括：

提取装置，用于提取第一用户的用户行为数据中的关键词，获得第一用户关键词；

匹配装置，用于将第一用户关键词与预先定义的代跑客户关键词进行匹配，并根据匹配结果判断第一用户是否是代跑客户。

进一步地，匹配装置包括：

相似度计算装置，用于计算第一用户关键词与预先定义的代跑客户关键词之间的相似度，并选取相似度大于预设相似度阈值对应的第一用户作为代跑客户。

进一步地，匹配装置包括：

统计装置，用于统计第一用户关键词中包含的预先定义的代跑客户关键词的数量，并选取数量大于预设数量阈值对应的第一用户作为代跑客户。

本发明具有以下有益效果：

本发明提供的根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法及装置，通过获取第一用户在预设时间阈值范围内的用户操作日志，第一用户为自定义的用户对象；根据第一用户的用户操作日志分析获取第一用户的用户行为数据；根据第一用户的用户行为数据，判断第一用户是否是代跑客户，解决了现有技术不能自动挖掘代跑客户的技术问题，实现了根据用户行为数据自动挖掘代跑客户，可行性和可靠性高。

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

构建本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构建对本发明的不当限定。在附图中：

图1是本发明优选实施例根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法流程图；

图2是本发明优选实施例针对的精简实施例的根据用户行为数据挖掘代跑客户的方法的流程图；

图3是本发明优选实施例根据用户行为数据挖掘代跑客户装置的结构框图。

附图标记说明：