[发明专利]一种呼叫前转方法、装置及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201710571014.2 申请日: 2017-07-13
公开(公告)号: CN109257512B 公开(公告)日: 2022-03-04
发明(设计)人: 尹新江;成善宝;邓云 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04M3/54 分类号: H04M3/54;H04W4/16
代理公司: 深圳鼎合诚知识产权代理有限公司 44281 代理人: 江婷;李发兵
地址: 518057 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 呼叫 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种呼叫前转方法,包括:

接收主叫方对被叫方所发起的呼叫;

根据所述被叫方预设的通话域的优选信息,将所述呼叫发送给对应的通话域;

当所述呼叫在所述通话域无法接通时,判断其他通话域是否可用;

如判断结果为其他通话域不可用,则将所述呼叫转发给预设的第三方,所述第三方与所述被叫方对应;

如判断结果为其他通话域可用,则将所述呼叫转发到所述被叫方的其他通话域。

2.如权利要求1所述的呼叫前转方法,其特征在于,所述通话域包括多媒体域和电路域;所述根据所述被叫方预设的通话域的优选信息,将所述呼叫发送给对应的通话域包括:根据所述被叫方对所述多媒体域和电路域所预设的优选信息,将所述呼叫发送给所述多媒体域或电路域中的一个。

3.如权利要求1所述的呼叫前转方法,其特征在于,所述将所述呼叫发送给对应的通话域包括:

根据预设的配置信息,判断是一次触发或者二次触发;

根据判断结果,以相应的呼叫发送方式将所述呼叫发送给对应的通话域。

4.如权利要求1所述的呼叫前转方法,其特征在于,所述呼叫在所述通话域无法接通包括:所述通话域未注册;和/或,所述通话域不可及;其中,所述通话域未注册包括:所述被叫方在对应的通话域未在线;所述通话域不可及包括:所述呼叫在对应的通话域连接超时。

5.如权利要求1-4任一项所述的呼叫前转方法,其特征在于,所述呼叫发送给对应的通话域还包括:在所述呼叫中携带其他通话域是否可用的标识;

所述判断所述被叫方的其他通话域是否能接通,并根据判断结果将所述呼叫进行相应的发送处理包括:

根据所述标识,判断其他通话域是否可用;

如判断结果为其他通话域不可用,则将所述呼叫转发给预设的第三方,所述第三方与所述被叫方对应;

如判断结果为其他通话域可用,则将所述呼叫转发到所述被叫方的其他通话域。

6.如权利要求5所述的呼叫前转方法,其特征在于,在所述将所述呼叫转发到其他通话域之后,还包括:

若所述呼叫在其他通话域无法接通时,则将所述呼叫转发给所述第三方。

7.一种呼叫前转装置,其特征在于,包括:

通信模块,用于接收主叫方对被叫方所发起的呼叫;

处理模块,用于根据被叫方预设的通话域的优选信息,将呼叫发送给对应的通话域;以及,当所述呼叫在所述通话域无法接通时,判断其他通话域是否可用;

如判断结果为其他通话域不可用,则将所述呼叫转发给预设的第三方,所述第三方与所述被叫方对应;

如判断结果为其他通话域可用,则将所述呼叫转发到所述被叫方的其他通话域。

8.如权利要求7所述的呼叫前转装置,其特征在于,所述通话域包括多媒体域和电路域;所述根据所述被叫方预设的通话域的优选信息,将所述呼叫发送给对应的通话域包括:根据所述被叫方对所述多媒体域和电路域所预设的优选信息,将所述呼叫发送给所述多媒体域或电路域中的一个。

9.如权利要求7所述的呼叫前转装置,其特征在于,所述处理模块还用于:

根据预设的配置信息,判断是一次触发或者二次触发;

根据判断结果,以相应的呼叫发送方式将所述呼叫发送给对应的通话域。

10.如权利要求7所述的呼叫前转装置,其特征在于,所述呼叫在所述通话域中无法接通包括:所述通话域未注册;和/或,所述通话域不可及;其中,所述通话域未注册包括:所述被叫方在对应的通话域未在线;所述通话域不可及包括:所述呼叫在对应的通话域连接超时。

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