[发明专利]网络质量评估方法及装置

说明书

本公开涉及网络质量评估方法及装置。该方法包括：向服务器发送测试启动报文，在接收到确认报文的情况下，向服务器发送测试报文，并接收服务器响应于测试报文返回的测试应答报文，接收来自于服务器的测试结束报文，测试结束报文包括第一测试报文数，根据第一测试报文数、第二测试报文数和测试应答报文数，对客户端和服务器之间的网络质量进行评估。本公开的网络质量评估方法及装置，客户端能够准确地获取服务器在本次测试中接收到的来自于客户端的测试报文的个数，从而准确地对客户端和服务器之间的网络质量进行评估。服务器能够准确地感知测试过程中客户端的异常，及时清理服务器的缓存数据，回收服务器的资源，不会造成服务器的资源浪费。

技术领域

本公开涉及通信技术领域，尤其涉及一种网络质量评估方法及装置。

背景技术

目前，越来越多的商业应用在网络广泛开展，用户和运营商对网络的QoS(Qualityof Service，服务质量)要求越来越高，很多大型企业用户都建立了规范的SLA(ServiceLevel Agreement，服务等级协议)，用以衡量运营商提供的网络服务。为了向用户提供不同等级的网络服务，运营商需要实时采集网络运行指标，例如时延、抖动、丢包率等，以便针对不同的网络性能进行相应的部署。

NQA(Network Quality Analyzer，网络质量分析)是一种实时的网络性能探测和统计技术，可以对时延、抖动、丢包率等网络信息进行统计。NQA通过发送测试报文，对链路状态、网络性能、网络提供的服务及服务质量进行分析，并为用户提供标识当前网络性能和服务质量的参数，例如时延、抖动时间、TCP(Transmission Control Protocol，传输控制协议)连接建立时间、FTP(File Transfer Protocol，文件传输协议)连接建立时间和文件传输速率等。利用NQA的分析结果，运营商可以及时了解网络的性能状况，针对不同的网络性能进行相应处理，同时可以对网络故障进行诊断和定位。

NQA提供了多种用于测量网络所运行的各种协议的性能的测量方法。各种协议可以包括ICMP(Internet Control Message Protocol，控制报文协议)、TCP、UDP-echo、HTTP和UDP-jitter等。其中，UDP-jitter测试可以用于测量网络单、双向的时延、抖动、丢包率等，以判断网络是否可以承载语音、视频等实时性业务。

图1示出相关技术中UDP-jitter测试组网的示意图。如图1所示，UDP-jitter测试需要NQA的客户端与服务器的配合，客户端负责发起测试，服务器则启动UDP(UserDatagram Protocol，用户数据报协议)侦听服务，接收到客户端的测试报文后进行响应处理并发送响应报文。UDP-jitter测试的过程如下：客户端以一定的时间间隔向服务器发送测试报文。服务器收到测试报文后，为测试报文打上时间戳，并在测试报文中记录当前收到的测试报文数目及最大报文序列号以生成测试应答报文。服务器将测试应答报文发送给客户端。客户端收到测试应答报文后，根据测试应答报文中的时间戳及报文信息，计算单、双向的时延、抖动、丢包率等。丢包率(数)计算方法如下：丢包率＝(C_S-C_R)/C_S，客户端到服务器的丢包数为SD_Lost＝S_MaxSeq-S_R，服务器到客户端的丢包数为DS_Lost＝S_R-C_R，其他未知方向丢包数为Unkown_Lost＝(C_S-C_R)-SD_Lost-DS_Lost。其中，C_S表示客户端发送的测试报文总数，C_R表示客户端接收的测试应答报文总数，S_R表示服务器接收的测试报文总数，S_MaxSeq表示服务器接收的测试报文最大序列号。