[发明专利]一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统

说明书

一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统，其特点是由车主设备、服务平台、智能车钥匙存取柜及技师设备构成，车主不仅可以通过车主设备向服务平台发起车辆服务订单，还可以根据车主设备收到的服务平台下发的编码图像在智能车钥匙存取柜中存、取车钥匙；相应地，技师可以根据技师设备收到的编码图像在智能车钥匙存取柜中取、存该车钥匙以及完成车主下单的车辆服务项目。实施本发明，不仅可以大大减少车主的等待时间，还可以让车主享受到随时随地的车辆服务。

技术领域

本发明涉及汽车服务技术领域，具体涉及一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统。

背景技术

随着我国汽车工业的发展，汽车进入了百姓家庭。汽车装饰、汽车修理、汽车保养、汽车清洗等车辆服务项目也进入了飞速成长的发展通道。在实践中发现，车主在需要对其车辆做某一种车辆服务项目(如汽车清洗)时，车主均需要将其车辆开至车辆服务实体店，车主很难享受到随时随地的车辆服务，即便是目前较为流行的APP车辆服务软件或网上预约车辆服务，均需要车主等待并陪同技师人员到达车辆停放位置，并且由车主将车钥匙交给技师人员进行车辆服务，以及车主需要等待技师人员完成车辆服务并支付相应的车辆服务费用方能离开，对于车主来说仍然需要浪费大量的等待时间，且不能享受到随时随地的服务。

发明内容

本发明实施例公开一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统，不仅可以大大减少车主的等待时间，还可以让车主享受到随时随地的车辆服务。

其中，一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统，包括：

车主设备，用于向服务平台发起车辆服务订单，所述订单包括车辆身份标识、车辆停放位置以及车主选择的车辆服务项目；

所述服务平台，用于从所述车主的电子账号中扣除所述车辆服务项目对应的支付金额，并生成车主存钥匙编码图像、车主取钥匙编码图像、技师取钥匙编码图像以及技师存钥匙编码图像；所述车主存钥匙编码图像包括车主存钥匙标识和所述订单的订单号，所述车主取钥匙编码图像包括车主取钥匙标识和所述订单号，所述技师取钥匙编码图像包括技师取钥匙标识和所述订单号，所述技师存钥匙编码图像包括技师存钥匙标识和所述订单号；

所述服务平台，还用于向所述车主设备发送所述车主存钥匙编码图像，以使所述车主将所述车主存钥匙编码图像靠近某一智能车钥匙存取柜的扫描窗，由所述智能车钥匙存取柜扫描所述车主存钥匙编码图像获得所述车主存钥匙标识和所述订单号并发送给所述服务平台；

所述服务平台，还用于若识别出所述智能车钥匙存取柜发送的所述车主存钥匙标识处于有效状态，开启所述智能车钥匙存取柜中的某一空闲的车钥匙存放箱的箱门；以及，在所述车主将车钥匙存放至所述车钥匙存放箱并关闭所述车钥匙存放箱的箱门之后，将所述智能车钥匙存取柜的身份标识、所述订单以及所述技师取钥匙编码图像下发给确定出的技师设备，以使技师将所述技师取钥匙编码图像靠近所述智能车钥匙存取柜的扫描窗，由所述智能车钥匙存取柜扫描所述技师取钥匙编码图像获得所述技师取钥匙标识和所述订单号并发送给所述服务平台；

所述服务平台，还用于若识别出所述智能车钥匙存取柜发送的所述技师取钥匙标识处于有效状态，开启所述智能车钥匙存取柜中的所述车钥匙存放箱的箱门，以使所述技师从所述车钥匙存放箱中取出车钥匙并关闭所述车钥匙存放箱的箱门；在所述技师设备上报所述技师已完成所述车辆服务项目之后，将所述技师存钥匙编码图像下发给所述技师设备，以使所述技师将所述技师存钥匙编码图像靠近所述智能车钥匙存取柜的扫描窗，由所述智能车钥匙存取柜扫描所述技师存钥匙编码图像获得所述技师存钥匙标识和所述订单号并发送给所述服务设备；

所述服务设备，还用于若识别出所述智能车钥匙存取柜发送的所述技师存钥匙标识处于有效状态时，开启所述车钥匙存放箱的箱门，在所述技师将车钥匙存放至所述车钥匙存放箱并关闭所述车钥匙存放箱的箱门之后，将订单完成指示信息以及所述车主取钥匙编码图像下发给所述车主设备。