[发明专利]一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统有效
申请号: | 201710416938.5 | 申请日: | 2017-06-06 |
公开(公告)号: | CN107274262B | 公开(公告)日: | 2020-08-04 |
发明(设计)人: | 曾理 | 申请(专利权)人: | 广州畅途汽车技术开发有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q50/10;G07F17/10 |
代理公司: | 广州德科知识产权代理有限公司 44381 | 代理人: | 万振雄 |
地址: | 510663 广东省广州市萝岗区科学城*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 智能 硬件 社区 汽车 服务 系统 | ||
1.一种基于智能硬件的社区化汽车服务系统,其特征在于,包括:
车主设备,用于向服务平台发起车辆服务订单,所述订单包括车辆身份标识、车辆停放位置以及车主选择的车辆服务项目;
所述服务平台,用于从所述车主的电子账号中扣除所述车辆服务项目对应的支付金额,并生成车主存钥匙编码图像、车主取钥匙编码图像、技师取钥匙编码图像以及技师存钥匙编码图像;
所述服务平台,还用于向所述车主设备发送所述车主存钥匙编码图像,以使所述车主将所述车主存钥匙编码图像靠近某一智能车钥匙存取柜的扫描窗,由所述智能车钥匙存取柜扫描所述车主存钥匙编码图像获得车主存钥匙标识和所述车辆服务订单的订单号并发送给所述服务平台;
所述服务平台,还用于若识别出所述智能车钥匙存取柜发送的所述车主存钥匙标识处于有效状态,开启所述智能车钥匙存取柜中的某一空闲的车钥匙存放箱的箱门;以及,在所述车主将车钥匙存放至所述车钥匙存放箱并关闭所述车钥匙存放箱的箱门之后,将所述智能车钥匙存取柜的身份标识、所述订单以及技师取钥匙编码图像下发给确定出的技师设备,以使技师将所述技师取钥匙编码图像靠近所述智能车钥匙存取柜的扫描窗,由所述智能车钥匙存取柜扫描所述技师取钥匙编码图像获得技师取钥匙标识和所述订单号并发送给所述服务平台;
所述服务平台,还用于若识别出所述智能车钥匙存取柜发送的所述技师取钥匙标识处于有效状态,开启所述智能车钥匙存取柜中的所述车钥匙存放箱的箱门,以使所述技师从所述车钥匙存放箱中取出车钥匙并关闭所述车钥匙存放箱的箱门;在所述技师设备上报所述技师已完成所述车辆服务项目之后,将所述技师存钥匙编码图像下发给所述技师设备,以使所述技师将所述技师存钥匙编码图像靠近所述智能车钥匙存取柜的扫描窗,由所述智能车钥匙存取柜扫描所述技师存钥匙编码图像获得技师存钥匙标识和所述订单号并发送给所述服务平台;
所述服务平台,还用于若识别出所述智能车钥匙存取柜发送的所述技师存钥匙标识处于有效状态时,开启所述车钥匙存放箱的箱门,在所述技师将车钥匙存放至所述车钥匙存放箱并关闭所述车钥匙存放箱的箱门之后,将订单完成指示信息以及所述车主取钥匙编码图像下发给所述车主设备;
所述智能车钥匙存取柜,还用于扫描所述车主存钥匙编码图像时,一并采集车主的人脸图像并上报给所述服务平台,由所述服务平台将所述车主存钥匙标识、所述订单号以及所述车主的人脸图像进行关联存储;
以及,所述智能车钥匙存取柜,还用于扫描所述技师取钥匙编码图像时,一并采集技师的人脸图像并上报给所述服务平台,由所述服务平台将所述技师取钥匙标识、所述订单号以及所述技师的人脸图像进行关联存储;
以及,所述智能车钥匙存取柜,还用于扫描所述车主取钥匙编码图像时,一并采集车主的人脸图像并上报给所述服务平台,由所述服务平台将所述车主取钥匙标识、所述订单号以及所述车主的人脸图像进行关联存储;
以及,所述智能车钥匙存取柜,还用于扫描所述技师存钥匙编码图像时,一并采集技师的人脸图像并上报给所述服务平台,由所述服务平台将所述技师存钥匙标识、所述订单号以及所述技师的人脸图像进行关联存储。
2.根据权利要求1所述的基于智能硬件的社区化汽车服务系统,其特征在于,所述服务平台向所述车主设备发送所述车主存钥匙编码图像的方式具体为:
所述服务平台,用于以所述车辆停放位置为依据,从所述服务平台对应的服务区域内布置的多个智能车钥匙存取柜中匹配出最靠近所述车辆停放位置的智能车钥匙存取柜;以及,将查找出的最靠近所述车辆停放位置的智能车钥匙存取柜的身份标识以及所述车主存钥匙编码图像同时下发给所述车主设备。
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