[发明专利]一种智能问答同步显示方法、装置、系统及存储介质

权利要求书

1.一种智能问答同步方法，其特征在于，所述方法包括：

接收机器人发送的数据；对所述机器人发送的数据进行同步处理，使所述机器人及显示终端输出的数据同步；

接收显示终端发送的数据；对所述显示终端发送的数据进行同步处理，使所述机器人及所述显示终端输出的数据同步；

其中，所述机器人和所述显示终端是分别独立的设备。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收机器人发送的数据，包括：

接收所述机器人发送的问答结果；

所述对所述机器人发送的数据进行同步处理，包括：

根据所述问答结果查询问答结果、业务流程及显示效果的对应关系确定所述问答结果的显示效果；

将所述问答结果及显示效果发送给显示终端进行显示。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述问答结果查询问答结果、业务流程及显示效果的对应关系确定所述问答结果的显示效果之前，所述方法还包括：

从数据库查询所述问答结果、业务流程及显示效果的对应关系。

4.如权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述接收显示终端发送的数据包括：

接收所述显示终端发送的操作指令或业务数据；

所述对所述显示终端发送的数据进行同步处理，包括：

将所述操作指令或业务数据发送给所述机器人。

5.如权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述机器人发送的数据包括机器人接收的控制指令，所述对所述机器人发送的数据进行同步处理，包括：

将所述机器人接收的控制指令同步到所述显示终端；

所述显示终端发送的数据包括显示终端接收的控制指令，所述对所述显示终端发送的数据进行同步处理，包括：

将所述显示终端接收的控制指令同步到所述机器人。

6.一种智能问答同步装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收机器人发送的数据；接收显示终端发送的数据；

同步模块，对所述机器人发送的数据进行同步处理，使所述机器人及所述显示终端输出的数据同步；对所述显示终端发送的数据进行同步处理，使所述机器人及所述显示终端输出的数据同步；

其中，所述机器人和所述显示终端是分别独立的设备。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述接收模块，还用于接收所述收机器人发送的问答结果；

所述同步模块，包括：

处理子模块，用于根据所述问答结果查询问答结果、业务流程及显示效果的对应关系确定所述问答结果的显示效果；

发送子模块，用于将所述问答结果及显示效果发送给显示终端进行显示。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

查询模块，用于在确定所述问答结果的显示效果之前，从数据库查询所述问答结果、业务流程及显示效果的对应关系。

9.如权利要求6至8任一项所述的装置，其特征在于，

所述接收模块，还用于接收所述显示终端发送的操作指令或业务数据；

所述同步模块，还用于将所述操作指令或业务数据发送给所述机器人。

10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述机器人发送的数据包括机器人接收的控制指令，所述同步模块还用于将所述机器人接收的控制指令同步到所述显示终端；

所述显示终端发送的数据包括显示终端接收的控制指令，所述同步模块还用于将所述显示终端接收的控制指令同步到所述机器人。