[发明专利]信息收集系统、服务器以及控制方法在审

专利信息
申请号: 201710363920.3 申请日: 2017-05-22
公开(公告)号: CN107464130A 公开(公告)日: 2017-12-12
发明(设计)人: 三部雅法;夏目守人;佐藤武;湯川知明 申请(专利权)人: 东芝泰格有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q30/06
代理公司: 北京市商泰律师事务所11255 代理人: 麻吉凤
地址: 日本东京都品*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息 收集 系统 服务器 以及 控制 方法
【权利要求书】:

1.一种信息收集系统,包括:

用户终端,由试用商品的用户进行使用;

店员终端,由店员进行使用;以及

服务器,与所述用户终端和所述店员终端进行数据通信,

其中,所述用户终端,包括:

第一ID处理部,检测分配给所述用户为试用所述商品而使用的场所的场所ID,并将该场所ID与使用所述用户终端的用户固有的用户ID一起发送给所述服务器;以及

第一商品指定部,用于指定所述用户要试用的商品,

所述店员终端,包括:

第二ID处理部,检测分配给所述用户为试用所述商品而使用的场所的场所ID,并将该场所ID与使用所述店员终端的店员固有的店员ID一起发送给所述服务器;以及

有无购买接受部,接受所述用户是否购买已试用的商品的输入,

所述服务器,包括:

第一存储部,将从所述用户终端接收到的所述场所ID和所述用户ID关联并进行存储,而且,将通过所述用户终端的商品指定部指定的商品与所述场所ID和所述用户ID关联并进行存储;以及

第二存储部,将从所述店员终端接收到的所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储,而且,等待关于通过所述第一存储部与所述场所ID关联而被存储了的商品是否进行购买的输入,并将基于所述有购买接受部的输入结果与所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储。

2.根据权利要求1所述的信息收集系统,其中,

所述店员终端还包括:第二商品指定部,用于指定所述用户已试用的商品,

所述服务器的所述第二存储部以通过所述第一存储部与所述场所ID关联而被存储了的商品通过所述店员终端的所述第二商品指定部已被指定的情况为条件,等待关于该商品是否进行购买的输入,并将基于所述有无购买接受部的输入结果与所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储。

3.根据权利要求1或2所述的信息收集系统,其中,

所述店员终端还包括:理由接受部,接受所述用户不购买已试用的商品的理由,

所述服务器的所述第二存储部当基于所述有无购买接受部的输入结果表示未购买时,将通过所述理由接受部接受到的未购买的理由与所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息收集系统,还包括:

发射器,对应每个所述用户为试用商品而使用的场所设置,发射分配给该场所的场所ID,

其中,所述用户终端及所述店员终端检测从所述发射器发射的所述场所ID。

5.一种服务器,与由试用商品的用户使用,并具有检测分配给所述用户为试用所述商品而使用的场所的场所ID并将该场所ID与使用用户终端的用户固有的用户ID一起发送给服务器的第一ID处理部及指定所述用户要试用的商品的第一商品指定部的用户终端、以及由店员使用,并具有检测分配给用户为试用所述商品而使用的场所的场所ID并将该场所ID与使用店员终端的店员固有的店员ID一起发送给所述服务器的第二ID处理部及接受所述用户是否购买已试用的商品的输入的有无购买接受部的店员终端一起构成信息收集系统,该服务器包括:

第一存储部,将从所述用户终端接收到的所述场所ID和所述用户ID关联并进行存储,而且,将通过所述用户终端的第一商品指定部指定的商品与所述场所ID和所述用户ID关联并进行存储;以及

第二存储部,将从所述店员终端接收到的所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储,而且,等待关于通过所述第一存储部与所述场所ID关联而被存储了的商品是否购买的输入,并将基于所述有无购买接受部的输入结果与所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储。

6.根据权利要求5所述的服务器,其中,

所述第二存储部以通过所述第一存储部与所述场所ID关联而被存储了的商品通过所述店员终端所具有的用于指定所述用户已试用的商品的第二商品指定部已被指定的情况为条件,等待关于该商品是否进行购买的输入,并将基于所述有无购买接受部的输入结果与所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储。

7.根据权利要求5或6所述的服务器,其中,

所述第二存储部当基于所述有无购买接受部的输入结果表示未购买时,将通过所述店员终端所具有的接受所述用户不购买已试用的商品的理由的理由接受部接受到的未购买的理由与所述场所ID和所述店员ID关联并进行存储。

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