[发明专利]服务网点匹配方法和系统

权利要求书

1.一种服务网点匹配方法，其特征在于，所述方法包括：

根据接收到的用户服务请求，获取用户标识对应的位置；

将所述位置与各待选网点的服务区域进行匹配，所述服务区域包括由所述待选网点的多个服务边界点围成的地理区域；

当所述位置落在其中一个所述待选网点的服务区域内时，确定所述待选网点为所述客户的服务网点。

2.根据权利要求1所述的服务网点匹配方法，其特征在于，所述获取用户标识对应的位置，包括：

获取所述用户服务请求中用户输入的地址；

根据所述地址与地址库进行匹配，所述地址库包括地址和与所述地址对应的经纬度；

当所述地址与所述地址库匹配成功时，将所述地址库中的所述地址的经纬度，确定为所述用户标识的位置。

3.根据权利要求2所述的服务网点匹配方法，其特征在于，在根据所述地址与地址库进行匹配的步骤之后，所述方法还包括：

当所述地址与所述地址库匹配失败时，对所述地址按照依次去掉最小地理位置关键词的顺序进行分级拆分，获取地理范围逐级变大的各级拆分地址；

按照地理范围由小到大的顺序，将所述各级拆分地址依次与所述地址库进行匹配，直至其中一个地理范围的所述拆分地址与所述地址库匹配成功；

根据所述地址库中与所述拆分地址匹配的所有地址的经纬度，确定所述客户的经纬度。

4.根据权利要求3所述的服务网点匹配方法，其特征在于，所述根据所述地址库中与所述拆分地址匹配的所有地址的经纬度，确定所述客户的经纬度，包括：

根据所述所有地址的经纬度，计算所述所有地址的中间位置的经纬度；

将所述中间位置的经纬度确定为所述客户的经纬度。

5.根据权利要求1所述的服务网点匹配方法，其特征在于，所述服务区域包括由待选网点的多个服务边界点围成的地理区域，包括：

获取所述待选网点以及所述待选网点的服务边界点的经纬度；

根据所述待选网点的经纬度和默认服务范围，确定所述待选网点的默认服务区域；

获取所述待选网点的服务边界点的经纬度，调整所述默认服务区域的边界，确定所述待选网点的服务区域。

6.根据权利要求1所述的服务网点匹配方法，其特征在于，所述将所述位置与各待选网点的服务区域进行匹配，包括：

根据面积和判别法、夹角和判别法和引射线法的其中之一，判断所述位置是否在所述待选网点的服务区域内。

7.一种服务网点匹配系统，其特征在于，包括：

客户位置获取模块，用于根据接收到的用户服务请求，获取用户标识对应的位置；

位置匹配模块，用于将所述位置与各待选网点的服务区域进行匹配，所述服务区域包括由所述待选网点的多个服务边界点围成的地理区域；

服务网点确定模块，用于当所述位置落在其中一个所述待选网点的服务区域内时，确定所述待选网点为所述客户的服务网点。

8.根据权利要求7所述的服务网点匹配系统，其特征在于，所述客户位置获取模块，包括：

地址获取单元，用于获取所述用户服务请求中用户输入的地址；

地址库匹配单元，用于根据所述地址与地址库进行匹配，所述地址库包括地址和与所述地址对应的经纬度；

客户位置确定单元，用于当所述地址与所述地址库匹配成功时，将所述地址库中的所述地址的经纬度，确定为所述用户标识的位置。

9.根据权利要求8所述的服务网点匹配系统，其特征在于：

所述客户位置确定单元，还用于当所述地址与所述地址库匹配失败时，对所述地址按照依次去掉最小地理位置关键词的顺序进行分级拆分，获取地理范围逐级变大的各级拆分地址；按照地理范围由小到大的顺序，将所述各级拆分地址依次与所述地址库进行匹配，直至其中一个地理范围的所述拆分地址与所述地址库匹配成功；根据所述地址库中与所述拆分地址匹配的所有地址的经纬度，确定所述客户的经纬度。

10.根据权利要求9所述的服务网点匹配系统，其特征在于：

所述客户位置确定单元，还用于根据所述所有地址的经纬度，计算所述所有地址的中间位置的经纬度；将所述中间位置的经纬度确定为所述客户的经纬度。