[发明专利]一种实现需求线上流程化配置的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种实现需求线上流程化配置的方法及装置。

背景技术

随着电信行业的迅速发展，电信行业业务需求也在不断增加。线上软件系统的业务拓展以及业务优选类改造等发生的频率也在逐渐增大。现有普通的新需求上线流程一般包括：

1)用户针对业务拓展/变更提出对线上系统优化改造的需求点；

2)软件厂商接收需求，做需求分析；

3)软件厂商需求开发、编码、测试；

4)用户进行需求产品测试、测试问题解决；

5)需求产品上线运行；

而经过分析发现：在实际的系统维护过程中，及在需求分析阶段，规则配置类需求占很大一部分工作量，该部分需求可通过系统配置页面实现，无需编码，但与需要编码开发类的需求走同样的流程，包括软件厂商指定工作人员和用户进行接洽，确定用户的实际需求，然后对需求进行分析、设计以及最终的测试等等，这和设计一款新的软件产品的流程相同。所以，将会占用大量人力资源及时间、工作量，效率低下。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供了一种实现需求线上流程化配置的方法及装置。

第一方面，本发明实施例提供了一种实现需求线上流程化配置的方法，该方法包括：

接收需求用户输入的需求内容；

对需求内容，进行模拟测试，获取模拟测试结果；

接收需求用户输入的确认信息，确认信息用于指示模拟测试结果满足需求用户的需求；

根据确认信息，配置与需求内容对应的需求产品。

本发明的有益效果是：通过线上方式，首先根据用户的需求，进行模拟测试，获取模拟测试结果后，向用户展示测试结果，且当用户觉得测试结果满足需求时，再配置对应的需求产品。通过线上方式，同样可以达到系统优化和维护等过程。而不再需要软件厂商指定人员和用户线下接洽，确定需求后，对需求进行分析、设计以及最终的测试等。由此，可以节省大量的人力资源及时间，大大提升工作效率。

进一步，接收需求用户输入的需求内容后，方法还包括：根据需求用户输入的需求内容，生成配置单，其中配置单除包括需求用户输入的需求内容之外，还包括：与需求用户对应的身份信息以及配置单的生成类型。

采用上述进一步的方案的有益技术效果在于，生成配置单更有益于后续工作的处理。通过配置单中的需求用户的身份信息，可以明确用户的身份。根据配置单的类型，可以进一步确定用户需求类型。

进一步，对需求内容，进行模拟测试，获取模拟测试结果之前，方法还包括：将配置单展示给需求用户，以便需求用户在确认输入的需求内容存在错误时，对需求内容进行修改。

采用上述进一步的技术方案的有益技术效果在于，在利用配置单中的需求内容进行模拟测试之前，先将配置单展示给需求用户，可以方便需求用户确定配置单中的内容是否合理、准确。以便后续能够以最快的速度完成用户的需求。

进一步的，当需求用户确定模拟测试结果不满足需求时，方法还包括：

接收用户输入的否定信息，否定信息用于指示模拟测试结果不满足需求用户的需求；

将配置单展示给需求用户，以便需求用户对需求内容进行修改。

采用上述进一步的技术方案的有益技术效果在于：当用户确定模拟测试结果不满足需求时，还可以将配置单展示给需求用户，需求用户则可以对需求内容进行修改。然后再重复根据修改后的需求内容进行模拟测试，直至测试结果满足用户的需求。

进一步的，根据确认信息，配置与需求内容对应的需求产品之前，方法还包括：

接收维护人员对配置单中的需求内容进行审核后的决策信息，其中决策信息用于确定需求内容是否影响应用系统的系统性能；

当配置单中的需求内容影响应用系统的系统性能时，将配置单展示给需求用户，并通知需求用户需求内容影响应用系统的系统性能，以便需求用户对需求内容进行修改，其中应用系统为需求用户当前所使用的系统。

采用上述进一步的技术方案的有益技术效果在于：在上述满足用户的需求的前提下，还需要考虑根据当前的需求内容进行模拟测试后，所获取的测试结果(也可以理解为按照当前的需求内容所配置的软件产品)是否会对当前的系统性能造成影响。如果造成影响的话，那么则需要对需求内容进行修改。如果不会造成影响，则可以根据当前的需求内容直接配置软件产品。

第二方面，本发明实施例提供了一种实现需求线上流程化配置的装置，该装置包括：

接收单元，用于接收需求用户输入的需求内容；