[发明专利]一种智能问答机器人系统

说明书

本发明公开了一种智能问答机器人系统，包括智能机器人平台，所述智能机器人平台包括智能问答模块、全文检索模块、站点探测模块和数据收集模块，所述智能问答模块包括多语音自动翻译单元、声道切换单元、声音调节单元和声音变声单元，所述全文检索模块包括关键词自动联想单元、浏览记录自动生成单元、浏览记录自动备份单元和不良信息自动屏蔽单元，所述站点探测模块包括不良网站自动拉黑单元、常用网站自动记录单元和网站端口自动切换单元。本发明结构简单，能够支持多种语音输入，能够自动收藏并备份浏览记录，能够快速检索信息，满足用户的使用需求。

技术领域

本发明涉及智能问答机器人系统技术领域，尤其涉及一种智能问答机器人系统。

背景技术

政通智能问答机器人系统是一种基于自然语言理解的语义检索、多渠道知识服务、大规模知识库构建的平台，主要用于政府和大型企业等的智能问答解决方案，支持大数据和云集群。

但是现存在的智能问答机器人系统大多数只能支持单种语音输入，同时对于浏览记录不能自动收藏，不便于用于查询，同时检索速度过慢，满足不了用户的需求。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点，而提出的一种智能问答机器人系统。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：

一种智能问答机器人系统，包括智能机器人平台，所述智能机器人平台包括智能问答模块、全文检索模块、站点探测模块和数据收集模块，所述智能问答模块包括多语音自动翻译单元、声道切换单元、声音调节单元和声音变声单元，所述全文检索模块包括关键词自动联想单元、浏览记录自动生成单元、浏览记录自动备份单元和不良信息自动屏蔽单元，所述站点探测模块包括不良网站自动拉黑单元、常用网站自动记录单元和网站端口自动切换单元，所述数据收集模块包括网络数据收集单元、硬盘信息检索单元、FTP资源收集单元和人工数据导入单元。

优选的，所述智能问答模块用于以用户聊天交互的形式即时解决用户所提的日常问题，所述多语音自动翻译单元用于自动翻译用户的语音，所述声道切换单元用于根据用户的需求进行单声道或者立体声切换，所述声音调节单元用于改变声音的大小，所述声音变声单元用于根据客户的需求改变声音的腔调。

优选的，所述全文检索模块用于根据用户搜索关键词的拆分组合对相关信息进行快速检索，并根据相关度显示信息，所述关键词自动联想单元用于根据用户输入的关键词自动联想词组或者语句，所述浏览记录自动生成单元的输出端连接有浏览记录自动备份单元的输入端，所述浏览记录自动生成单元用于自动对用户的浏览记录进行收藏并保存，所述浏览记录自动备份单元用于对浏览记录自动生成单元收藏的浏览记录进行备份，所述不良信息自动屏蔽单元用于自动屏蔽检索到的不良信息。

优选的，所述站点探测模块用于对网站连接可用性进行准确探测，所述不良网站自动拉黑单元用于将探测到的不良网站自动拉黑屏蔽，所述常用网站自动记录单元用于根据用户输入热度自动记录并收藏网站网址，所述网站端口自动切换单元用于自动对网站连接的端口进行切换。

优选的，所述数据收集模块用于对机器人的数据进行收集，所述网络数据收集单元用于对自定义网站上的信息进行定时周期性收集，为智能机器人提供即时稳定的信息来源，所述硬盘信息检索单元用于快速检索硬盘中的txt、doc、ppt、xls、pdf、zip资源的解析收集，所述FTP资源收集单元用于根据用户提供的地址和用户名密码检索出相应目录和子目录中的所有资源信息，所述人工数据导入单元用于人工制作出办某些事或材料的标准流程进行人工导入，对提问者进行逐步提醒分析，引导提问者快速正确办理。

优选的，所述多语音翻译单元包括英文翻译装置、韩文翻译装置和日文翻译装置，所述英文翻译装置用于对英文进行翻译，所述韩文翻译装置用于对韩文进行翻译，所述日文翻译装置用于对日文进行翻译。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：