[发明专利]一种远程协助的连接方法、服务器及终端

权利要求书

1.一种远程协助的连接方法，应用于服务器，其特征在于，所述方法包括：

接收用户终端发送的远程连接建立请求，所述远程连接建立请求携带有所述用户终端所需的远程协助类型信息；

根据所述远程连接建立请求，为所述用户终端分配用于公网访问的第一地址，并确定远程终端用于公网访问的第二地址；

基于所述第一地址和所述第二地址，向所述用户终端发送携带有所述第一地址和所述第二地址的第一连接通知，以及向远程终端发送携带有所述第一地址和所述远程协助类型信息的第二连接通知；所述第一地址中包括所述用户终端用于公网访问的互联网协议地址IP和端口；所述第二地址中包括所述远程终端用于公网访问的互联网协议地址IP和端口；

接收所述远程终端返回的远程连接建立应答，并将所述远程连接建立应答转发至所述用户终端。

2.根据权利要求1所述的远程协助的连接方法，其特征在于，确定远程终端用于公网访问的第二地址的步骤包括：

查询远程终端所使用的当前地址是否为用于公网访问的地址；

若所述当前地址为用于公网访问的地址，则将所述当前地址确定为第二地址；若所述当前地址为非用于网络访问的地址，则为所述远程终端分配用于公网访问的第二地址。

3.根据权利要求2所述的远程协助的连接方法，其特征在于，向远程终端发送携带有所述第一地址和所述远程协助类型信息的第二连接通知的步骤包括：

在所述当前地址为非用于网络访问的地址时，生成携带有所述第一地址、所述第二地址和所述远程协助类型信息的第二连接通知，并将所述第二连接通知发送至远程终端。

4.根据权利要求1所述的远程协助的连接方法，其特征在于，所述远程协助类型信息为远程诊断信息，所述远程连接建立应答中包括对应所述远程诊断信息的远程诊断配置信息；

在接收所述远程终端在同意建立远程协助连接后发送的远程连接建立应答之后，还包括：

根据所述远程诊断配置信息建立与诊断云服务器的访问连接；

接收所述远程终端发送的待诊断数据；

根据所述待诊断数据访问所述诊断云服务器，并将获得的查询结果反馈至所述远程终端。

5.一种远程协助的连接方法，应用于用户终端，其特征在于，包括：

向服务器发送远程连接建立请求，所述远程连接建立请求携带有所述用户终端所需的远程协助类型信息；

接收所述服务器发送的携带有第一地址和第二地址的第一连接通知；其中，所述第一地址为所述服务器在接收到所述远程连接建立请求后，为所述用户终端分配的用于公网访问的地址；所述第二地址为所述服务器确定的远程终端用于公网访问的地址；

根据所述第一地址和所述第二地址，进行对应所述远程终端的公网访问设置，并通过所述服务器接收所述远程终端发送的远程连接建立应答；所述第一地址中包括所述用户终端用于公网访问的互联网协议地址IP和端口；所述第二地址中包括所述远程终端用于公网访问的互联网协议地址IP和端口。

6.根据权利要求5所述的远程协助的连接方法，其特征在于，在确定远程协助连接建立成功之后，还包括：

经公网接收所述远程终端发送的探测数据包；

根据所述探测数据包中携带的终端配置信息，进行所述用户终端的远程协助配置；其中所述终端配置信息是所述远程终端根据接收到的所述远程协助类型信息对应生成的；

根据已完成的远程协助配置，将所述用户终端对应的运行数据经公网发送至所述远程终端，进行远程协助处理。